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- 2019-06-28 发布于湖北
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有效商新议管理20
有人认为 “沟通不是太难的事,我们不是每天都在进行沟通吗?” “我告诉他了, 所以我已和他沟通了。” “我告诉他们了,但是他们没有搞清楚我的意思。” “只有当我想要沟通的时候,才会有沟通。” 企业管理沟通充分与否的六个检验标准 下属明白他的工作价值、工作目标、工作标准、工作程序、工作时间进度计划、工作业绩要求、工作横向关联关系吗? 你知道你下属的工作能力、工作难题、工作进程、业绩水平、意志要求、个人苦恼、生活困难吗? 你知道你下属的下属对你下属的评价吗?他们对你下属的工作作风、处事方式、个人品质、领导组织能力满意吗? 你们同事相互之间明了对方的工作价值、工作目标、工作标准、工作程序、工作时间进度计划、工作业绩要求、工作关联关系、工作进程吗? 存在你下属对你指示的误解吗? 你对你下属的工作有足够信心吗? 管理沟通不充分的八个原因 管理者不懂得管理沟通的基本常识,随意地根据自己的理解来进行沟通。 管理者高高在上,不能把自己摆在与下属平等的地位。 空洞地说教,不能站在对方的立场上思考问题,对方对沟通不感兴趣。 想当然地认为下属没有必要知道这些信息。 工作时间安排不当,没有时间进行管理沟通。 不善于倾听,习惯于发号施令。 对下属不信任,即使有沟通,也沟而不通。 认为沟通是很简单的事,没有投入精力进行沟通设计和准备。 分组讨论 回忆过去或最近的某个情景,你采用了何种沟通风格?为什么?
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