怎样增新加员工的发言权机会.pptVIP

同济人力资源工作室 在绩效评估中如何增加员工的发言权机会 主讲人:吕平 Email:lvping@ 日期: 一 公平理论【1】 2.1 沟通 人与人之间,群体与组织内外之间,都需要传达思想观点,情感和交换情报,信息.这种社会心理过程称为意见沟通. 2.2 沟通分类 正式沟通和非正式沟通 上行沟通,下行沟通和平行沟通 单向沟通和双向沟通 口头沟通和书面沟通 2.3 正式沟通与非正式沟通 正式沟通是通过组织明文规定的渠道进行信息的传递和交流.如组织规定的回报制度,定期或不定期的会议制度. 非正式的沟通是在正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流.如企业职工之间私下交换意见,议论某人某事以及传播小道消息等. 两者关系：非正式沟通是正式沟通的有机补充。在许多组织中，决策时利用的情报大部分是由非正式信息系统传递的。同正式沟通相比，非正式沟通往往能更灵活迅速的适应事态的变化，省略许多繁琐的程序；并且常常能提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息，真实的反映员工的思想、态度和动机。因此，这种动机往往能够对管理决策起重要作用【2】。 三 量表介绍 论文题目： 影响策略在对绩效评估的公平感知中的角色 内容简介： “影响策略”做为一