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第四讲 采购合同管理 7、不可抗力 一般应在合同中规定：不可抗力事件的范围、对不可抗力事件的处理原则和方法、不可抗力发生后通知对方的期限和方法、证明文件的出具机构以及不可抗力事件的后果等。 不可抗力条款的三种方式： ——概括式：即对不可抗力事件作笼统的提示，如“由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可不负有违约责任。但应立即以电传或传真通知对方，并在XX天内以航空挂号信向对方提供XX出具的证明书”。 第四讲 采购合同管理 ——列举式：即逐一订明不可抗力事件的种类。如“由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪的原因而不能履行合同或延迟履行合同的一方不负有违约责任......” 。 ——综合式：即将概括式和列举式合并在一起，如“由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行合同的一方不负有违约责任......”。综合式是最为常用的一种方式。 8、合同的变更或解除 ——当事人双方经协商同意 ——由于不可抗力使得采购合同的全部义务不能履行 第四讲 采购合同管理 ——由于一方在合同约定的期限内没有履行合同 因变更或解除采购合同使一方遭受损失的，除依法可以免除责任的以外，应由责任方负责赔偿。 9、合同的附则及其他条款（如争议解决办法、合同变更或解除的办法等） 例：步拉克斯公司与瑞迪特公司的合同争议 服务期限的规定“本协议自签订之日起，并在其后五年的时间段内生效，除非有任何一方当事人在协议中止之日前60天以书面形式通知对方，则协议终止。” 第五讲 采购质量与成本 一、质量的含义 1、质量的重要性： ——调查显示，50%的质量问题是由供应商提供的产品和服务造成的 ——许多新的管理工具，如JIT等要求供应商提供的产品符合规格 2、质量的含义 （1）性能——产品或服务的主要功能 （2）特征——附加到产品或服务上的各种感知特征 第二讲 选择与评估供应商 其他：一般重要：遵循报价程序、沟通系统、美誉度、管理与组织、维修服务、态度、形象等； 稍微重要：往来安排 三、对供应商的管理 1、供应商审核（持续监督）与认证 2、建立与供应商的战略伙伴关系 优点：有利于企业提高生产效率；有利于提高经济效益；有利于降低交易成本 缺点：产生机会行为；容易产生道德风险 第二讲 选择与评估供应商 第二讲 选择与评估供应商 案例1：克莱斯勒善待供应商 克莱斯勒汽车零部件供应商：1140个，品种：6万多种 措施： 1、让供应商尽早参与新型汽车的设计——尽早发现新材料、新技术和新部件 2、实施供应商成本降低计划：不是挤占供应商利润，而是与供应商一起研究如何降低零部件的成本 3、与供应商更密切的合作：如指定某供应商为组长 “……最终驱动力是情感，我们十分关注别人对公司的感受” 第二讲 选择与评估供应商 案例2：通用电器公司的采购模式 采购模式：全球化采购 采购程序：建立明确的货币需求 供应商的选择和认可 网上竞标 进行采购。 对供应商的选择依据：把各种信息（供应商的能力、发展趋势、合作倾向）进行打分，客观的来评断供应商是否适合作为GE长期发展的供应商。 基本要求： ——价格（1、GE的全球采购保证了价格较低 2、和GE合作开始之后， GE要求供应商第二年、第三年，每年都 第二讲 选择与评估供应商 要往下降5－10％的价格，这就要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己的成本等等，那么如果供应商连续三年不怎么降低价格，那么GE就要考虑选择新的供应商。在这一过程当中，GE公司会派人去与供应商合作，帮助供应商的供应水平提高，以保证GE以后最有效的价位。） ——质量（要求：质量保持稳定） ——交货（准时） ——诚信（对GE的人行贿受贿） 节约采购成本的方法：网上竞标、电子商务 第二讲 选择与评估供应商 案例3：沃尔玛采购的策略 1、“永远不要买得太多”：减少单品的采购数量，能够方便管理，更主要的是可以节省营运成本。 2、沃尔玛入场的“门槛”不高。沃尔玛的高层领导曾表示，“羊毛出在羊身上”，如果收取高额进场费和保证金等费用的话，肯定会影响沃尔玛始终坚持的低价策略。 3、靠优化供应链赚钱。超市赚钱之道分三个阶段：一是进销差价；二是在供应商那里找利润；三是优化供应链，降低物流成本。 第二讲 选择与评估供应商 靠第一种方式取利的时代已基本结束。从供货商手里找钱是第二种方式，例如向供应商收上架费、咨询服务费甚至条码费等，则是目前大多数中国超市所采用的办法。因为不断增多的亮点销售（超低价）与价格战使进销差价越来越小，沃尔玛则一直钟情于第三种。 它花费4亿美元从休斯公司购买了商业卫星，实现全球联网。现在，沃尔玛每一间连锁店都能通过卫星传送信息，每一辆运货车上都配备全球定位系统