电子商务概述和技术.ppt

电子商务实务教程 联合国经济合作和发展组织的定义：电子商务是发生在开放网络的包含企业之间、企业和消费者之间的商业交易； 全球信息基础设施委员会的定义：电子商务是运用电子通信作为手段的经济活动，通过这种方式人们可以对带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算；这种交易的方式不受地理位置、资金多少或零售渠道的所有权影响；它是一种包括公有私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由参加的广泛的经济活动。电子商务能使产品在世界范围内进行交易并向消费者提供多种多样的选择。 电子商务的五个含义 采用多种电子方式，特别是通过INTERNET 实现商品交易，服务交易 包括企业内与企业间的商务活动 涵盖交易的各个环节（交易前，交易中，交易后） 采用电子方式是形式，跨越时空，提高效率是主要目的。 二 电子商务的分类 1、 按当事人不同分类 B to B B2B (Business to Business) 企业与企业之间的电子商务 B to C B2C (Business to Customer) 企业与消费者之间的电子商务 C to C C2C (Customer to Customer) 消费者与消费者之间的电子商务 B C to G (Business Customer to Government) 企业、消费者与政府之间的电子商务