某酒店集团成员企业诚信守则.docVIP

第 PAGE 19 页 共 NUMPAGES 19 页 诚信 业绩 创新 Page PAGE 19 of NUMPAGES 19 XX酒店集团成员企业诚信守则 XX诚信十条 遵守法律法则； 严守公司规章； 恪守职业道德； 保守商业秘密； 珍惜公司商誉； 坚持实事求是； 禁止不当得利； 避免不当支付； 保护知识产权； 维护社会公德。 酒店管理干部职业道德规范 爱国爱企 诚实守信 变革创新 追求业绩 廉洁自律 以德服人 尊重人才 知人善任 人性管理 公平公正 守法经营 竟争有序 宾至如归 优质服务 绿色酒店 保护环境 创立品牌 奉献社会 酒店从业员工职业道德规范 爱岗敬业 乐于奉献 遵纪守法 诚信善良 待客如宾 周到热情 言谈亲切 举止端庄 首问负责 答疑解难 一视同仁 老幼 无欺 团结协作 服从大局 企业文化 常学常新 工程部诚信守则 （一）工程部基本诚信守则 遵守本企业及XX的一切规章制度和行为守则； 以最经济的人力、物力、财力确保各种设施设备的正常运转； 工程部技术人员具备应有的专业技能，在技术上精益求精，不断钻研； 照章办事，令行禁止，不谋私利； 积极配合各部门工作，有大局意识和服务意识，不搞本位主义； 确保向企业提供的个人资料是真实准确的； （二）工程部各岗位诚信守则 岗位：部门经理 合理调配有限的人力、物力资源，保障各类设备设施的正常运转； 准确预测和评估各类工程故障及工程数据，及时汇报； 坚持原则，不谋私利； 对工作尽职尽责，有强烈的事业心和责任感，技术上精益求精、一丝不苟； 服从领导指挥，服从企业整体利益； 有服务意识，有协作精神，积极沟通，共同配合，不搞本位主义； 以诚相待，相互信任，相互配合； 尊重他人人格及处事风格； 善于指导下属工作，明确告知工作意图，对不能领会的要耐心解释；对工作中的不足或错误，要善意指正，不能冷眼旁观；坦诚发表自己对工作和生活中的某些问题和事物的看法，不隐瞒自己的观点； 处事公正，一视同仁，不搞双重标准，工作分配要合理，评价他人要客观，赏罚要分明； 关心、关爱、体贴下属，生活上要主动关心，工作上要耐心指导，在不违背公司人力资源政策的前提下，尽可能为下属提供晋升、提薪、培训、学习及其它发展的机会和空间，不压制个人发展； 不做不切实际或违背企业制度与原则的承诺，一旦作出承诺，就要严格履行，不失信于人； 尊重下属的工作成果；尊重下属的各项权利；尊重他人人格及民族习俗；尊重下属的生活方式以及个人的兴趣和爱好； 虚心接受政府主管部门对本企业安全、技术的检查指导，如实映问题，不隐瞒，不造假； 认真履行与业务单位签订的施工、维修合同、不欺诈，不毁约； 以企业利益为重，不与外人合谋损害企业的利益； 维护企业形象与声誉，不泄露本企业的技术秘密。 岗位：强电主管 做好设备设施的保养和维护工作，确保所管辖的设备设施能安全、正常运行，坚守工作岗位，不玩忽职守； 本着高度的工作责任心，做好所管辖设备的资产管理和能耗管理，保证所管辖设备的完好率在90％以上，保证能通过各种途径和方法降低物、能消耗，节约费用开支，决不能无所作为，得过且过； 有强烈的事业心、责任感和创新意识，技术上精益求精，专业上能真正成为行家里手，决不浅尝则止或不学无术，从而给企业利益造成人为损失； 如实向上级做工作汇报，不隐瞒、不歪曲、勇于承担应负的责任； 按要求完成上级交办的各项工作，不虚假应付，不敷衍塞责； 尊重上级的工作方式和处事风格，有意见可以坦诚与上级进行沟通，不背后议论或恶意贬损； 有服务意识，有协作精神，积极沟通，共同配合，不搞本位主义； 相互信任，坦诚相待，不背后议论，不无端猜忌，不拉帮结派，不制造影响团结的矛盾和事端； 尊重他人工作职责，尊重他人人格及处事风格； 确实做好设备设施管理标准和设备操作规范的培训和落实工作，严格对下属进行工作督导，切忌疏于管理或官僚主义； 善于指导下属工作，明确告知工作意图，对不能领会的要耐心解释；对下属工作中的不足或错误，要善意指正，不能冷眼旁观； 处事公正，一视同仁，不搞双重标准，工作分配要合理，评价他人要客观，赏罚要分明； 关心、关爱、体贴下属，不漠视下属工作和生活的疾苦； 尊重下属的工作成果；尊重下属的各项权利；尊重他人人格及民族习俗；尊重下属的生活方式以及个人的兴趣和爱好； 岗位：强电领班 积极协助强电主管做好电力系统、照明系统及其它电气设备的运行管理、维修保养和故障检修工作，确保上述设备设施的安全正常运行，坚守工作岗位，不玩忽职守； 有强烈的事业心和责任感，技术上精益求精，专业上能真正独当一面，决不浅尝则止或不学无术，从而给企业利