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用IPO图设计酒店前厅管理系统 　　为了说明如何使用IPO图建模并完成信息系统的分析与设计，这里以酒店前厅管理主要模块的建模过程为例予以说明。为限制文章篇幅，对饭店管理的整体分析和前厅业务的信息化重构均不细述，除IPO图之外的需求列表、需求明细等表格和说明也不列出。饭店管理的需求调研素材取自龚家骧编著的《数据库需求分析与规划》一书的附录“中小型饭店前厅部的需求”（以下简称附录）。 　　 　　1. 中小型饭店前厅部管理的业务分析 　　通过对企业目标的分析，当前应用系统的主要目标是前厅部的客房业务管理。根据附录描述，经过分析，前厅部的业务模型的顶层IPO图如图1所示。 　　 　　以上图形是对中小型饭店前厅部主要业务的初步描述，可以看出预订、入住和结账是前厅部的关键业务，换房和查询则是入住过程中的常用功能。 　　2. 中小型饭店前厅部管理的软件需求分析 　　对功能和数据需求做进一步的调研和分析之后，对前厅的工作有了更多的了解，就可以绘制出更详细的图形（参见图2）。 　　 　　需求的详细内容在需求列表（常用Excel或Word文档）中描述，因为图形建立的是模型的骨骼，目的是构造需求框架，不需要过细的描述。把详细的需求放在需求列表中，不仅可以减少IPO图的绘制数量、节约成本，还可以用于今后的需求跟踪。对于复杂的需求，可以进一步描述。比如专门针对少数复杂需求，编撰需求明细