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中国电信综合办公（网络版） 用户手册（PC端） 中国电信政企客户事业部 中国电信广州研究院 2013年5月 PAGE 5 重要提示： 1、平台登录地址： PC端： 。 2、登录账号及密码： 管理员账号：业务开通后由营业厅提供，规则为admin@省份首字母缩写+企业编码（企业编码为bnet账号）。 手机用户账号：天翼手机号码。 初始化密码为：123456，首次登录时将强制修改。 3、客服支撑方式： 电话支持：4009-920-820； 在线QQ：4009-920-820。 4、服务时间： 电话支撑：7×24小时（每周）； 在线支撑：5×8小时（每周，周六、周日休息）。  目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 用户手册（PC端） 1 1 业务介绍 1 2 用户权限 1 3 界面简介 1 3.1 门户首页 1 3.2 系统首页 3 4 短信彩信 3 4.1 发送普通短信 3 4.2 发送文件短信 4 4.3 草稿箱 5 4.4 收件箱 5 4.5 发件箱 5 5 公共信息 5 5.1 公共信息类型 5 5.2 电子公告 6 5.3 单位通讯录 9 6 个人事务 10 6.1 个人通讯录 11 6.2 个人日程 13 6.3 即时消息 15 6.4 个人设置中心 16 6.5 个人群组 18 6.6 信息反馈 20 6.7 回收站 21 7 内部邮件 22 7.1 写邮件 22 7.2 收件箱 23 7.3 发件箱 23 7.4 草稿箱 24 7.5 邮件查询 24 7.6 189邮箱 24 8 会议管理 25 8.1 会议室管理 25 8.2 会议查询 26 9 文档管理 27 9.1 我的文档 27 9.2 单位文档 29 9.3 公文归档 30 10 审批 33 10.1 审批模块 33 10.2 审批查询 35 11 公文办理 35 11.1 收文办理 35 11.2 收文登记 41 11.3 发文办理 44 11.4 发文拟稿 49 11.5 公文配置 53 11.6 公文督办 57 11.7 公文登记簿 58 11.8 公文维护 58 11.9 公文查询 60 11.10 公文阅读 60 12 任务 61 12.1 监控中心 61 12.2 我的任务 62 12.3 任务统计 64 13 系统管理 64 13.1 用户管理 65 13.2 角色管理 67 13.3 职位管理 68 13.4 部门管理 69 13.5 流程配置 70 13.6 模板管理 73 13.7 签章管理 75 13.8 群组管理 76 13.9 单位常用网址 77 13.10 单位设置中心 78 图表目录 TOC \c 图 图 31 PC端用户登录界面 2 图 32 下载、扫描二维码或短信推送方式安装客户端 2 图 33 系统首页 3 图 41 发送短信界面 3 图 42 发送文件短信界面 4 图 51 公共信息类型列表 5 图 52 信息分类新建 6 图 53 信息分类删除 6 图 54 电子公告发布界面 7 图 55 信息发布 7 图 56 指定公告阅读人范围 8 图 57 公告修改 8 图 58 单位通讯录界面 9 图 59 查看人员详细信息 9 图 510 单位通讯录导出 10 图 511 导出文件 10 图 512 联系人查询 10 图 61 个人通讯录列表 11 图 62 新增通讯录分组 11 图 63 新增名片夹 12 图 64 删除用户名片 12 图 65 通讯录导入 12 图 66 通讯录导出 13 图 67 名片查询 13 图 68 个人日程界面 14 图 69 新增个人日程 15 图 610 即时消息界面 15 图 611 新增即时消息 16 图 612 删除即时消息 16 图 613 修改个人信息 17 图 614 修改密码 17 图 615 消息提示设置 18 图 71 编辑新邮件 22 图 72 上传邮件附件 23 图 73 查阅邮件 23 图 74 邮件查询 24 图 81 会议室管理 25 图 82 会议申请 26 图 91 文档管理界面