费用管理与控制-万力.pptVIP

一周零件费用点检 零件类别 当月统计 （元） 2012年 （元） 期初 量 本月 收入 本月 退回 退回 折价 本月 耗用 累计 库存 累计 收入 累计 耗用 累计 退回 累计 折价 压缩机 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 EMS 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 电机 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 其他主关件 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 非主关件 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 小计： 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 一周服务费用点检 报销明细 当月费用统计 （元） 2012年费用 本周实际发生 累计发生 月预算额 预算比% 累计发生 累计预算 预算比% 汽车使用费 　 　 　 　 　 　 　 交通费 　 　 　 　 　 　 　 差旅费 　 　 　 　 　 　 　 固定电话费 　 　 　 　 　 　 　 手机费 　 　 　 　 　 　 　 租金 　 　 　 　 　 　 　 水电费用 　 　 　 　 　 　 　 办公费用 　 　 　 　 　 　 　 交际应酬费 　 　 　 　 　 　 　 运输费用 　 　 　 　 　 　 　 维修修理 　 　 　 　 　 　 　 第三方费用 　 　 　 　 　 　 　 低值易耗 　 　 　 　 　 　 　 物料消耗 　 　 　 　 　 　 　 合计： 　 　 　 　 　 　 　 一周人员点检 地区 预算 新入职 离职 实际人数 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 合计： 　 　 　 　 上海组标准化维修作业 1、设置标准化作业行动方案 2、按服务范围划分工作区域明确 区域领队和小队成员 3、确立服务的作业流程 4、明确作业活动规范 5、规范作业所需零件、工具 6、建立相关管理表式 上海区域服务标准化活动方案 序号 项目 实施要求 具体方案 责任人 推进时间 1 区域设置 按车辆配置人员（5大区域） 　 顾秀娥 2月10日 　 组织结构 以区域为单位 　 顾秀娥 2月14日 2 机动人员工具配置 工具包、工具 　 程云彪 2月20日 　 车辆人员工具配置 工具包、工具、货架 　 程云彪 3 机动人员零件配置 KFC\冷柜 　 程云彪 　 车辆人员零件配置 KFC\冷柜、系统零件 　 程云彪 4 工作服装配置 服装、帽、工作证件 　 顾秀娥 2月25日 5 维修人员工作流程 以区域为单位开展的工作 　 顾秀娥/程云彪 2月20日 6 零件配送流程 组--区域--个人 　 程云彪 2月25日 7 工单回传流程 工作指令--工单回传 　 顾秀娥 2月25日 8 技术支持流程 解决工作中的难题 　 程云彪 2月25日 9 工作支持流程 区域工作量超额要求支援 　 顾秀娥/程云彪 2月25日 10 工作总结 寻找存在的问题 解决方案 顾秀娥/程云彪 3月15日 11 整个服务流程 标准化形成 标准服务方案 顾秀娥 3月20日 2012上海组区域划分 小区域领队 郊县 市区 队员 刘晓明 松江 南汇 yum安检/浦东机场 静安 喻圣 　 长宁 王兆建 　 许大奎 青浦 川沙 　 闸北 蔡益 　 宝山 查永亮 　 普陀 要加新人 　 张兴建 嘉定 　 闵行支援（玻璃门/备用机） 杨浦 钱春迎 要加新人 虹口 闵行 宫卫中-摩托车 　 龚岳 金山 奉贤 崇明 浦东外环 汪维兵 　 浦东市区 邵建广 　 马成 徐汇 拉配件 　 卢湾 马锋 　 黄浦 　 　 　 　 　 机动 要加新人 　 程云彪副组长 内修 管理 零件工具管理 技术支持 　 　 　 注：1，没有固定休息日，如要休息的必须提前2天请假，每人每周只有1天（只允许双休日轮流），月底记录考勤的。 2，每日（纪律，行为态度，维修质量，完成及时回复的工单数，担当责任）作为月底考核。 3，每辆车子都是（区小组责任人/小组仓库），负责维修支援，供应零件并记录核对，工单收集上交。 4、区小组责任人每天回公司汇报工作，提交工单、清理旧件。 * All customers * All customers SFC服务部2012助理会议 费用管理与控制 1、服务费用规定的回顾 2、2011年费用执行情况的分析 3、费用控制的主要问题点 4、如何合理控制服务费用 5、助理会议报表的制作 6、介绍上海组的标准化 维修作业 以服务换订单， 以服务增价值， 自给自足。 服务目标 服务费用规定的回顾 一、报销分为上海三电冷机有限公司和 上海富申冷机有限公司两部分： 上海三电冷机有限公司报销