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《TTT职业培训师标准教程》
【受训对象】
企业经营管理者,职业教育培训人士,人力资源工作者,培训机构专业人士,销售(市场)经理,行政系统各级管理人员。
【受训人数】
30人以内最好
【培训目标】
1、掌握TTT中文版课程的话语系统、理念系统和理论体系,深入了解基于设计的培训效果呈现原理;
2、明确职业训练的特点、目的、原则,明确职业培训师的角色、使命和素质能力要求;
3、锤炼职业培训师的职业心态、职业形象、职业素养和职业习惯,加强培训现场应对掌控能力;
4、建立多维度培训结构化设计的理念,初步掌握课程架构、进程和单元的设计能力;
5、系统提升培训课堂理性表达、感性演绎、视觉呈现、资源运用、互动引导、效果深化和活动组织的能力;
6、初步具备培训中问题的发掘、分析和解决能力,系统学习和训练培训中的点评辅导能力。
【课程纲要】
一、知己明训:心法理念 素质模型
● 训练心法
◇ 心中有数 手上有术
● TTT核心理念
◇ 首善——请注意
◇ 乐从——有道理
◇ 对接——我发现
◇ 区分——是这样
◇ 感召——来!
◇ 分享——让我们一起
● 有效训练
◇ 方向:组织期待与学员需求
◇ 效果评估:目标和工具
◇ 三目的:传道授业解惑
◇ 培训效果七分图
● 培训师的职业角色
◇ 课程设计者——编
◇ 活动组织者——导
◇ 内容表达者——演
● 培训师课堂呈现能力
◇ 表达力——通觉
◇ 挑战力——反思
◇ 创新力——整合
◇ 变通力——角度
◇ 洞察力——细节
◇ 感召力——投入
● 课堂训练核心
◇ 三大要素—老师、学员和课堂
◇ 三大意识—教化、感悟、场意识
◇ 三大关键——悟、化、应
● 能级成长
◇ 合格培训师——能工用术器
◇ 专业培训师——巧匠明法理
◇ 职业培训师——明师悟道势
● 培训师能力图谱
● 职业能力养成模型
二、立场亮相:形象风范 课堂掌控
● 成长心法
◇ 道可顿悟 事须渐修
● 自我情绪管理
◇ 紧张:情绪反应
◇ 怯场:行为表现
◇ 压力分散法
● 职业形象管理
◇ 服饰搭配原则:三不四一体
◇ 场地布置与环境优化
◇ 训练氛围营造
● 课堂行为风范
◇ 风范七法核心:“装腔作势”
◇ 身型:聚精会神,昂扬向上
◇ 手势:大开大合,以姿助势
◇ 步法:规行矩步,移动有向
◇ 眼神:出神入化,点面结合
◇ 说法:吐归断连,轻重缓解
◇ 讲台礼仪:上场与下场
● 课堂禁忌
◇ 关系禁忌
◇ 态度禁忌
◇ 行为禁忌
◇ 内容禁忌
● 场控技巧
◇ 场意识和场感觉
◇ 预先框定
◇ 异声拢场
◇ 由点带面
◇ 敌意化解
● 巧问妙答
◇ 提问:“明知故问”
◇ 应答:“答非所问”
三、表情述理:专业表达 演绎技巧
● 感召心法
◇ 理性升华 感性演绎
● 表达突破
◇ 思维:书面到口语
◇ 表达:句式到概念
◇ 补述改叙和转义
● 概念表述
◇ C.A.S.S.模型
◇ 辨别:把握核心概念
◇ 变通:观点立于角度
◇ 延伸:说法蕴含观点
● 话语影响
◇ 话语系统-表达影响
◇ 话语概念-重建说法
◇ 语感口诀-余音绕梁
◇ 顺口溜与单字诀
● 生动演绎技巧
◇ 真性情:触景生情
◇ 平常话:口头论证
◇ 身边事:现身说法
● 捷思漫讲技巧
◇ 同角度:瞬间排比
◇ 深比拟:取类比象
◇ 接话题:话锋一转
◇ 脱口秀:即兴发表
● 创新说法技巧
◇ 说文解字
◇ 旧说新语
◇ 数理新解
◇ 象限分析
◇ 模型定义
● 资源运用技巧
◇ 多面体:素材多主题演绎
◇ 信息球:主题多素材论证
四、融知化行:结构设计 进程配置
● 编配心法
◇ 立足讲授 面向效果
● 课程讲授配置
◇ 主线辅线:内容与形式
◇ 明线暗线:固定与灵活
◇ 进程单元:整体与局部
◇ 培训行为配置表
● 内容纲要架构
◇ 要点:问题线索
◇ 层次:话题范畴
◇ 方向:主题领域
◇ 逻辑:原则与方法
● 开场与导入
◇ 开心开眼
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