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2008年
专业技能
方案设计题(30分)
方案题:某钢铁联合企业有不同专业的专、兼职培训教师30余人,为提高其进行职业培训工作的业务素质和能力,更好的为企业的发展服务,专门组织了一次16学时的专兼职的教师的培训。你作为本次培训活动的组织者,请根据教学系统设计的特点和原则,结合本单位实际,对此次培训活动进行教学设计,力求客观、真实。(字数不少于300字)
案例分析题(50分)
以下是某企业人力资源部的企业培训师小李,为本企业设定教育培训科培训员工作岗位职务所需要的工作分析资料,并整理成简要报告。
请问:
1、为便于进行岗位职务描述,在进行信息搜索时应把握哪几条主要原 则?(15分)
根据信息搜集的主要原则,对本案提供的教育培训科培训员岗位职务描述的信息搜集报告予以分析?(字数不少于400字)(35分)
关于本企业教育培训科培训员岗位职务描述的信息搜集报告
根据本企业总体要求和人力资源部的具体工作规范,现将对本企业教育培训科培训员工作岗位职务所需要的工作分析资料,报告如下:
信息涉及范围:对教育培训科培训员工作岗位进行职务描述搜集的相关信息包括:1、职务职称;2、工作环境;3、性质;4、工作所运用的工具及材料;5、工作对象;6、工作时间;7、工作内容;8、工作的成果八个方面。
各方面的具体信息:根据调查和搜集,现将教育培训科教育员工作岗位所涉及的八项描述方面的具体要求说明如下:
职务职称:1)人力资源部教育培训科培训员;2)助理讲师
工作环境:以室内工作为主,同时兼有室外工作。具体工作场所包括:办公室、培训教室、科室、生产车间、班组及对外培训交流场所。
工作性质:属于教育培训业务的行政管理工作。
工作所运用的工具及材料:计算机及相关办公设备;各类各级有关教育培训的文件;有关教育培训的业务书籍、报刊。
工作对象:本企业内的全体职工。
工作时间:每周5天,每天8小时。
工作内容:1)落实上级和本企业的教育培训政策,制定本企业范围内教育培训的具体工作计划和组织培训实施。2)对本企业内的主要教育培训工作包括:计划预算教育培训所需经费;教育培训所需设备、场地;专兼职教师配备等内容。
工作成果:1)有形成果,各类培训计划、工作方案;2)无形成果,本企业职工通过培训后素质的相应提高。
论述题(20分)
请运用所学的相关知识,结合自身工作实际,从人员选拔的角度,用600字左右谈一谈如何搞好对员工的笔试测验。
理论知识
单项选择题(1-60题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
1、( )是指为实现一定的决策目标而对各项具体管理活动及其所需人力、财力、物力作出的设计和谋划。
(A)大纲 (B)计划 (C)项目 (D)规划
2、计划的内容包括四个要素:目标、措施、步骤和( )。
(A)预算 (B)要求 (C)约束条件 (D)组织者
3、现代计划技术与方法为制定切实可行的计划提供了很好的手段,主要包括:滚动计划法,( )、投入产出法等三种。
(A)任务分析法 (B)模块化分法 (C)目标分解法 (D)网络计划技术
4、制定培训总体计划的( ),是指从企业整体的宏观管理讲,培训计划要解决的问题或者要达到的目的。
(A)目标 (B)目的 (C)要求 (D)前提
5、( )是指特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距。
(A)培训要求 (B)需求 (C)培训 (D)需求分析
6、( )是指在规划与设计每项活动之前,由培训部门、主管人员、工作人员等采用各种方法与技术,对组织及其成员的目标、知识、技能等方面进行系统分析,以确定是否需要培训及培训内容的一种活动或过程。
(A)大纲 (B)计划 (C)项目 (D)规划
7、( )的核心就是通过对组织及其成员的现有与应有状况的差距的分析,来确定是否需要培训及其培训的内容。
(A)培训需求 (B)培训需求分析(C)预测需求分析(D)培训需求预测
8、企业对培训产生需求主要有两大方面的原因,一室内外环境和人员发生了变化,二是( )。
(A)现状与愿望存在着差距 (B)同行之间存在着差距
(C)愿望与同行之间存在着差距 (D)现状与愿望或与同行之间存在着差距
9、预测培训需求的基本方法有:组织整体分析法;( );员工个体培训需求分析法;绩效分析法等等一共十种分析法。
(A)工作现状分析法 (B)工作任务分析法
(C)企业需求分析法 (D)企业现状分析法
10、为了保证培训需求预测和预测的有效性,培训需求预测应在三个层次上进行。第
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