- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!
单选题
1. 销售人员对行业知识的准备内容,其中不包括: √
A 行业水平
B 行业产品
C 行业规范
D 行业动态
正确答案: B
2. 在销售中,对于会议营销法的要求,表述不正确的是: √
A 举办现场订货会
B 安排专业的仪仗队和主持人
C 使用圆桌
D 选择开放的会议场地
正确答案: D
3. 下列选项中,不属于销售人员需要准备的客户企业的资料是: √
A 财务状况
B 注册资金
C 项目资料
D 决策流程
正确答案: C
4. 利用媒体排名来挖掘潜在客户的方法被称为: √
A 行业排位法
B 购买名单法
C 直邮直投法
D 中心辐射法
正确答案: A
5. 当竞争对手破产时,销售人员最适用的客户挖掘方法是: √
A 收养“孤儿”法
B 客户引荐法
C 电话营销法
D 逐户寻找法
正确答案: A
6. 下列选项中,不属于“MAN”原则规定的客户类型是: √
A 成交客户
B 满意客户
C 原有客户
D 目标客户
正确答案: C
7. 根据“MAN”原则,现实客户指的是: √
A 交易项目已经完成的客户
B 未经证实的客户
C 已经证实的客户
D 已有交易项目的客户
正确答案: D
8. 关于想要成功获得客户约见,销售人员的做法,表述错误的是: √
A 与客户公司前台人员处好关系
B 让客户决定见面时间
C 保持和气恭敬的语气
D 打约见电话时介绍产品
正确答案: D
9. 销售人员在约见客户时,不应选择的交流话题是: √
A 兴趣爱好
B 家庭情况
C 介绍人情况
D 利益问题
正确答案: B
10. 销售人员拜访客户之前,不需要准备的工作是: √
A 本公司的资料
B 客户的资料
C 提问的问题
D 演讲稿
正确答案: D
判断题
11. 销售人员应尽量获取企业资源,以实现打动客户、促成购买的目的。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
12. 销售人员只需跟客户公司的具体采购员联系,毋需与其他人交往。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
13. 负责采购是工作的需要,与客户的个人需求无关。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
14. 筛选客户的目的,在于确定客户的价值,以制定相应的对策。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 正确
15. 对于拒绝约见的客户,销售人员应立刻放弃,以免浪费时间。此种说法: √
正确
错误
正确答案: 错误
文档评论(0)