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浅谈精细化管理 沈厚才 博士(Dr. Houcai SHEN) 南京大学 Outline  为什么要进行精细化管理  理解精细化管理  如何进行精细化管理  精细化管理的方法 2 1.为什么要进行精细化管理 为什么要进行精细化管理  精细化管理首先是形势的需要 顾客主导 竞争加剧 环境多变 4 例子  1.1 荣华鸡 vs肯德基  1.2 沃尔玛的神话 5 1.1 荣华鸡 vs肯德基 