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* 现状-不断创新,优化盈利模式 利润点过于单一 b2b平台,大多数营收靠会员费,广告收入为主,不断扩大会员数量 ,是首当其冲,作为长远规划来看,在发展到五到十年,该发展的会 员已经发展完了,数量受到了制约,较多平台只有提高会员的会费, 就是中小企业而言不可能对B2B平台长期青睐。这个游戏不可能无限 期玩下去,中小企业不断要求价廉物美的平台,而且一定要带来效益 的平台,这将暴露出来的非常大的问题,所有平 台要不断创新,优化盈利模式。 * 瓶颈---严重制约平台健康发展 商业模式创新缺乏盈利难规模化 内外部资源整合能力有限 整合营销意识薄弱、行动欠佳 搜索引擎优化意识尚待提高 认识程度不深,模仿创新致发展滞后 * 瓶颈 商业模式创新缺乏盈利难规模化 盈利模式上,目前,行业网站虽已从“会员+广告”转移至搜索、 行业市场研究报告、解决方案、竞争情报分析等多元化模式,但 行业的易被模仿的特性,导致这些模式大都尚未形成规 模化应用,仍处于探索阶段 * 瓶颈 内外部资源整合能力有限 信息流、物流、资金流是行业B2B运营最核心的三个环节,垂直领域 的行业网站,往往资金有限,人力物力有限,使其从自身资源及对外 部资源的整合能力有待提高 * 瓶颈 整合营销意识薄弱、行动欠佳 整合营销实际上就是个性化营销,B2B网站需具有高度的营销 理念,对所在行业极为专业,给不同的企业需要提供不同的营销 推广方法,因此,这需要网站拥有专业营销类的人才注入,来进 行针对性的全程服务。但由于投入成本有限,即使有此种意识但 无法落地 * 瓶颈 搜索引擎优化意识尚待提高 在搜索经济时代,互联网最大的入口就是搜索引擎,行业网站们必须 让自己网站在搜索引擎里有好的表现,才能以最小的代价获得最大、 最稳定的的人气。目前已具备强大的搜索引擎优化能力是阿里巴巴、 环球资源、中国制造网、网盛生意宝等众多B2B企业,值得借鉴 * 瓶颈 认识程度不深,模仿创新致发展滞后 由于对行业的认识程度不够,每一个细分行业都有其特 殊的行业特点、不同的交易方式和不同的交易需求,缺 乏创新,一味模仿制约了平台发展,这要求行业b2b平 台应该具备极强的专业度,把自身定位在专家、权威、 顾问的角度 * 趋势 门槛低,可复制性强导致竞争激烈 很难获得快速发展,投资回报率受业务模式制约,以广告和会员服务为主 行业B2B网站将进一步在一定市场下细分领域 行业B2B网站的策划将不断创新,引入新的元素 设计开发水平将不断提高,但仍然是低门槛 行业B2B网站企业在线交易仍然不能获得大的发展 更多行业B2B网站将逐步发展国际站 ,促进行业发展 行业B2B网站将在更多环节充当行业服务的角色 * 销售管理 销售人员结构 优化销售流程 激励制度 销售追踪 团队氛围 心态管理 销售培训 * 销售管理 优化电话销售流程 电话前的准备 电话销售的开场白 关于产品介绍的几个概念 产品推荐三部曲 何时向客户推荐产品 成交信号的出现 根据电话结果对客户分类 对新客户的跟进方法 对准客户的跟进方法 对近期没有需求客户的跟进方法 影响声音感染力的要素 增强声音感染力的要素 * * * * * * * * * * * * * * 面试岗位为销售,我就销售方面阐述一下我的一些认识,详细内容请查看word表格 * * * * * 氛围 ——企业文化中的微观表现,据有关调查显示,物质奖励能调动员工20%-30%的热情,良好的氛围能调动员工80%-90%的积极性,作为一名管理者最重要的职能是调动和鼓励下属为企业服务 * * * * * B2B平台 发展瓶颈 销售管理 领导销 售人员 发展趋势 发展现状 * 现状---行业B2B网站整体情况让人担忧 大部分行业B2B网站没有品牌 行业B2B网站做的事情全而不精 把“服务”两字做错了 过于重视销售,忽视产品问题,忽视用户体验 推广思路与力度不足 利润点过于单一 * 现状-品牌影响力 大部分行业B2B网站没有品牌 一个品牌的树立,最关键还是用户的口碑,我们提供的内容 是否有足够价值,我们是否能为采购商提供最佳的采购体验, 是否能让供应商做成生意。 * 现状-精益求精 行业B2B网站做的事情全而不精 行业B2B网站应该把那些多余的,看起来很美但不中用 的,耗费比较多人力的东西全部去掉,集中精力做好某一个 点,做到极致甚至超越同行,如供求信息,埋头做好用户体 验,否则用户会离我们越来越远 * 现状-个性服务 把“服务”两字做错了 行业网站人员有限,精力分散,导致对网站的核心 内功的荒废。行业B2B网站必需把网站核心内功打扎实 了,才能去做别的。如果供求信息没做好,其他即使做 得再好,都是零,如果供求信息做好了,其他即

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