如何有效开发银行大客户试题与答案.docxVIP

课后测试 单选题 1. 客户关系网络就是把一群人联合起来，成员之间互相帮助，它有很多表现形式，其中不包括： A俱乐部 B百货公司 C联谊会 D会员制组织 2. 举办联谊沙龙时，下列做法不正确的是： A粉丝客户详尽地对银行产品做推荐说明 B不同性格的人进行搭配 C邀请领导参加 D准备资讯、资料，适当安排有趣的小活动 3. 上海城市信用社开办银行学校的想法来自于： A其他银行开办的学校 B证券公司的股评学校 C当时的公立大学 D当时的私立学校 4. 在《企业财务风险的分析与管控》这一讲座中，与客户交流有两个重要话题，包括企业财务风险种类与特征和： A形成财务风险的主要原因 B典型的企业财务风险症状 C财务风险预警识别与解决 D对每个企业的财务问题进行具体分析 5. 大客户原则是开发客户时最重要的原则，要求客户经理在开发客户时锁定的客户类型是： A A类和B类 B C类和D类 C A类和C类 D B类和D类 6. 以宣传讲座的方式对客户进行一对多的产品推广，把企业家邀请过来进行“洗脑”，这种开发客户方法是： A影响力猎犬计划 B编织客户关系网络 C联谊沙龙法 D会议营销法 7. 客户关系网络的特征很多，其中不包括： A关系网之间在横向或纵向上有联接点 B成员之间距离缩短 C彼此地位是不同 D交流沟通更加容易 8. 下列选项中说的是同一件事的是： A猎犬计划、锁定目标客户 B联谊沙龙法、