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电商专供可视化跟单操作指南
电商专供服务可视化价值
买卖家现状
◆ 可视化透传服务能力 ,拉开和同类供应商差距 ,跳出价格战
卖家痛点 买家痛点
能力难透出
试错成本高 增值服务难
流量不精准 定制门槛高 跟进难
沟通成本高 沟通成本高 高频小批量
◆ 为什么要渗透电商平台卖家型采购商
根据数据统计 ,以亚马逊为代表的C端电商平台销售商家成为潜力最大的采购方。
对品类/新品需求高 ,采购频率密集 ,价格敏感度高。
美国市场 占比最大 亚马逊 占比最大 占比超过60%
卖家侧操作流程
买家也可发起订单可视
化服务
录入每个环节计划时间
卖家选择已打标商 信保单详情页 ,进
(选填),发起订单可
品,创建信保单 入可视化服务
视化服务
可通过可视化任务 分环节依次录入生产过
跟踪买家各环节反
列表管理所有服务 程信息 (一个环节可分
馈
单 多次录入)
卖家开启可视化服务
在 “My Alibaba-信用保障交易管理-所有订单”中,找到要开启电商专供可视化跟进的信保订单 ,点击 “查看订单”。
注意 :① 只有起草完成、发货之前的订单才有发起的入 口;起草过程中的订单 ,没有入 口;
② 只有订单里面含有网站商品的订单才有入 口,不关联网站商品的订单没有入 口。
卖家(买家)开启电商专供可视化跟进
在信保订单详情页 ,点击 “生产跟进服务”,展开后 ,点击 “立即使用”,即可开启。
注意 :① 只有起草完成、发货之前的订单才有发起的入 口;起草过程中的订单 ,没有入 口;
② 只有订单里面关联 “One-Stop Service ‘的网站商品的订单才有入 口,不关联网站商品的订单没有入 口。
卖家开启可视化服务
点开 “立即使用”之后 ,有多重服务可供选择。如果需要跟进电商专供商品的生产过程 ,请勾选 “电商一站通”类型。
关联相关服务的产品订单无法开启
报名成功的卖家 ,如果发现关
联相关服务的产品订单无法开
启, 可以到 “My Alibaba-产品
管理-管理产品”,点击产品最
右侧 “编辑”,找到 “特殊服
务及其它”,在 “生产可视化
服务”项 ,勾选 “支持”。
如果产品订单不需要开启 ,通
过相同的路径 ,勾选 “不支持”
即可。
开启跟单任务办理
首次进入后 ,录入各环节计划时间,供买家参考。
注意 :① 请严肃填写预计时间,系统会根据预计时间提醒卖家跟进 ;
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