车辆管理系统及管理办法.ppt

企业管理 车辆管理办法 目录 CONTENTS 企业车辆管理现状 车辆管理办法 车行无忧车辆管理系统应用 遇到这些，会不会很熟悉？ 车辆基本信息及车辆相关事务的管理，通过手工记录或人工记忆，容易出现管理混乱： 车辆基本信息混乱：不清楚车辆购买时间、维保时间等基本信息，造成维保、年检不及时； 车辆调度混乱：用车时，不清楚哪些车辆可用，以及车辆的位置。 企业车辆在使用过程中，存在以下现象，造成车辆运营成本居高不下： 虚假报账，油费、过桥费居高不下； 公车私用，费用的真实性无证可查； 停车不熄火，造成油耗多，车辆损耗快； 遇到这些，会不会很熟悉？ 遇到这些，会不会很熟悉？ 车辆单台价值高，需要加强车辆监控，防止车辆被盗，造成财产损失； 装载货物的车辆，为了确保车、货安全，需要按规定路线行驶，以防发生意外。 遇到这些，会不会很熟悉？ 危险驾驶，违章较多，损害企业形象； 违章处罚，难以厘清责任。 车辆管理混乱，需要提升信息化水平 车辆运营成本高，需要规范用车流程 车辆价值高，需要加强车辆监控 企业车辆管理现状 据统计，企业车辆管理成本，比其它内部成本都要高。日常管理中，企业车辆管理通常都会遇到以下问题 车辆处罚多，需要加强违章管理 车辆管理不仅面向内部同事及领导，同时也面向外部客户，必须合理并严格的执行管理办法才能优化公司内部运转 外部客户满意 内部客户支持 节约公司成本 维护公司形象 优化公司流程 严格管理作风 管理的重要性和效益 企业车辆管理现状 企业车辆管理现状 即便再难，也要做好，只因为 车辆管理，牵一发而动全身 车辆管理办法 1. 管理方法 2. 车辆管理操作规范 3. 车辆管理服务规范 4. 车辆违章管理规范 管理方法 公务车辆属于公司固定资产，必须分别按车号设册登记管理。 公司车辆由指定人员统一管理、调度。 公务用车应先申请，经上级领导批复后再安排 安排原则：先急事后缓事；先公务招待再其他事务。 注意交通管制限号。 车辆安全检查：年度检验、保险、上户、转籍、技术检测、维护保养由公司指定专人负责。 车辆资料保管：公务用各种车辆的附带资料，除行车证件、保险卡、养路费证明及保养手册由各使用人携带外，其余均由行政部保管。 外单位借车，除在行政部填写接车协议以外还需经领导批准后方可借出 车辆管理办法 操作规范 检查车辆外观:有无碰撞，是否清洁，轮胎是否完好没有漏气状况。 检查仪表:是否正常、水箱是否标准水位。油箱是否加满。 保持车辆内外清洁。 道路安全：公司司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。 停车安全：出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。 司机因故意违章或证件不全被罚款的，费用不予报销。违章造成后果由当事人负责。 如遇车辆故障应及时检修，如司机不会检修的应及时上报。 行车日志：提前计划好每月固定用车时间，其他临时事务也需记录。 用车申请：由申请人填写“派车单”经批准后方可用车。 不得未经批准私自外借或使用公司车辆。 车辆管理操作规范 服务规范 严禁穿着随意、休闲，尽量以正装为主，不在车内吸烟，严禁喝酒。 接送客户时应提前到达。驾驶车辆平稳。等待时不能离车，以便及时为客户服务。 态度随和、做事稳重有礼貌。办事认真、严谨。 保守车上谈话的任何内容，不随意跟客户答话聊天。 根据商务类型选择出勤车辆。 提前清洗车辆，保持车辆外观整洁，室内空气清新。 按时、到位的接送招待客户 用车需求能并车的尽量合并用车，为公司节约。 办公室建立车辆的用油台帐，驾驶员或办公室人员做好油卡纪录，油卡由办公室管理登记。 车辆管理服务规范 服务规范 承担交通违章的责任人应及时消除违章记录，如通报当月未消除违章记录，从责任人最近一个月工资中预扣违章处理费用,该费包括罚款和扣分处置费用; 预扣违章处理费用后，如责任人已消除违章记录的，预扣费用如数退还；超过一个月责任人仍未消除违章记录的，由管理部门代为处理; 派车人员和驾驶员将公车私用，或不按派车单执行擅自将车交给他人驾驶，在此时间段的交通违章一律由该派车人员和驾驶员承担; 每月5日前对公司所有公务车辆交通违章情况进行网上查询，有违章记录的，书面通报给车辆所属部门，专职司机或指定使用人并在公司信息平台上同时公布; 公司车辆交通违章处理的原则是：谁违章、谁处理，处理违章的费用全部由违章责任人承担; 行政办坚持填写派车记录，方可出车，注明每台车的驾驶员和使用起止时间，在该时间段的交通违章由该驾驶员承担；如果有违章但此时间段没有对应的派车记录的，原则上由该车专职司机或公司指定使用人承担交通违章责任