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- 约 79页
- 2019-07-03 发布于浙江
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第五章人力资源培训与开发
【知识目标】
*理解人力资源培训与开发的内涵
*明确培训计划方案的设计与实施
*掌握人力资源培训方法的优缺点
*掌握员工入职人力资源开发技术
本章学习目标
【技能目标】
*熟悉人力资源培训流程、拟定人力资源培训计划方案
*设计新员工入职培训方案、编写员工手册
可口可乐:员工培训是圣经
引入案例
风行全球110多年的可口可乐公司是全世界最大的饮料公司,也是软饮料销售市场的领袖和先锋。产品透过全球最大的分销系统,畅销世界超过200个国家及地区,每日饮用量达10亿杯,占全世界软饮料市场的48%。
而重视员工培训,正是这家传统饮料公司之所以能够常盛不衰的一个重要原因。可口可乐人事部Claudia说:“可口可乐是一家培养人才的公司,生产碳酸饮料不过是我们的副业。”
培训实行分级制
在可口可乐公司,培训也分为高、中、低三级。高层员工的培训主要是以总部培训发展组提供的培训项目为主,如每年挑选一些高级经理去清华大学接受外国教授一个月的培训。对中层员工的培训则主要侧重于他们掌握新的管理知识、新的技能,优秀者去厦门大学培训一个月。至于一般员工则侧重于本职岗位的专业技能培训,在培训中主要抓住潜力好、能力强的员工进
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