旅游人力教材资源管理策略跟规划.pptVIP

重点： 人力资源管理战略及其内容 旅游企业力资源管理战略制定原则与基本步骤　　　　　 旅游企业人力资源战略环境分析 本节内容 人力资源规划（含义、种类） 旅游企业人力资源规划的内容 旅游企业人力资源规划的作用 人力资源规划的程序 旅游企业人力资源的需求预测 旅游企业人力资源的供给预测 旅游企业人力资源的综合平衡 人力资源规划方案的制订 人力资源规划的实施与控制 Human resource plan 含义： 为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外部环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源欲求和供给进行预测，制定相关的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡的过程。（p45） 三个适当： 适当的时间，适当的岗位，适当的人员。 （包括数量、质量、种类、层次） 按照规划的期限分划 短期（月度、季度、半年和年度计划） 中期（1-5年），长期（5年以上） 按照规划的性质划分 战略性（企业全局性和长远性） 战术性（具体的、短期的、专门针对性的业务计划） 按照规划的范围分划 企业总体人力资源规划 部门人力资源规划 某项任务或工作的人力资源规划 旅游企业人力资源总体规划 总目标、总政策、实施步骤、总预算 旅游企业人力资源业务计划 晋升规划（拟定人员提升政策） 补充规划（填补职位空缺） 培训开发规划（准备合格人力资源来源） 配备规划 （具备多种经验、待晋升互换职