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105105、、158158、、CP105CP105、、CP215CP215系列政策及其常见问题解答系列政策及其常见问题解答
OCT. 08OCT. 08thth ,,
V 1.7V 1.7
© 2010 Fuji Xerox Co., Ltd. All rights reserved.
政策篇——保外、保外维修政策如何?
保内
机型 保外
非劣质粉引起的故障 劣质粉引起的故障
/
支持换机芯 主板等主要零件维修
/
P/M105 换机维修 具体信息参见后文 支持换机芯 主板维修,具体信
息参见后文
支持付费换全新机维修支持付费换全新机维修
旧版CP105(XJ code WEP)
换机维修 旧版CP105以及CP205、CM205支持换机芯/主板等主要零件维修,同
时也支持付费换新机维修
CP105/205/CM205 新版CP105(XJ code ZYJ)
换件维修 新版CP105仅支持付费换零件维修
CP205 /CM205 换机维修
换件维修,零件价格便宜,具体 换件维修,零件价格便宜,具体
P/M158 换件维修
价格参见后文 价格参见后文
换件维修,零件价格便宜,具体 换件维修,零件价格便宜,具体
CP215/CM215 换件维修
价格参见后文 价格参见后文
换机维修表示:若机器有硬件故障,可以申请更换全新机器。
*付费换全新机维修,仅限于保修期内劣质粉引起的故障机器,保修期外的机器可选
用换机芯/零件等主要零件维修
1
政策篇——水货机判断,维修政策
一些非中国渠道销售的机器我们通常称之为水货机,水货机无法享受到售后保修服务。
那么判断该机器是不是水货机呢?以下介绍大家一个简单的方法——看机器铭牌上是否有3C 认证标志。
3C 认证的全称为“中国强制性产品认证”,英文名称China Compulsory Certification,缩写为CCC 。它是我国政府为保护消费者人
身安全和国家安全、加强产品质量管理、依照法律法规实施的一种产品合格评定制度。所以3C 认证带有强烈的中国特色,所
有中国销售的电子产品一定会有3C 标志,一般国外的机器上是没有3C 标志的,所以一般查看是否有3C,就可以简单有效的判
断是否是水货机断是否是水货机。
3C 标志的特征?
一个椭圆形的圆圈内3 个C 的标志,如右图:
在哪里可以查看3C 标志?
——机器后盖的铭牌上,如下图:
标有3C 认证标志 没有3C 认证标志,水货机
政
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