加盟商满意度调查表-new.docVIP

加盟商满意度调查表 调查问卷说明： 为了提升尚品宅配公司各部门服务质量，提升渠道加盟伙伴对我们工作满意度，特拟定以下各项目内容问卷，本调查问卷的任何信息都将受到保密，所以您可以放心做答。请在每一项相应评价标准□选择您的答案，请您按实际情况作答，否则将影响调查结果，谢谢合作！ 序 号 调查项目 调查内容 评价标准 1 客服方面 您对我们的客服工作态度是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对公司客服人员处理对您反馈的及时性是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 2 展厅设计 您对我们的新展厅设计是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对我们展厅开业沟通、项目跟进、进度控制是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对我们展厅（量尺、施工、饰品摆场、展厅验收）工作人员工作是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 3 产品方面 您对我们现阶段的新产品的开发是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对我们现阶段的产品色彩、工艺结构、品质是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 4 渠道管理支持工作 您对现阶段负责您区域的区域经理的工作是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对现阶段负责您区域的设计督导的工作是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对负责您区域的市场助理（订单跟进、帐目管理、反馈问题处理）的工作是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 5 培训方面 现阶段公司提供的培训是否满足您的需求 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对公司培训形式、内容、质量是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 6 市场营销 您对公司营销策划工作是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 公司对于品牌包装、宣传、推广方式是否让您满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 7 信息传递平台建设 公司各类信息传递的及时性是否让您满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您对公司信息发布平台（尚品e家）形式、内容的评价 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 8 新店支持 您对公司派遣330特种部队的工作是否满意？ 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 9 产品采购 公司各类宅配产品（沙发、床垫、餐桌椅）的采购是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 10 您对公司各类宣传、促销物料、员工服装及时性是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 11 软件开发与更新 您对公司前端销售软件（云设计、橱衣柜销售设计系统、ISCAN）开发与更新是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 12 订单受理 您对订单受理员的工作态度是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 现阶段订单受理及时性是否让您感到满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 13 活动支持 您对设计活动主持人支持工作是否满意 满意□ 良好□ 一般□ 不满意□ 您的姓名： 所属专卖店： 填表日期：