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涉外秘书在工作中怎样处理好人际关系 涉外秘书在工作中怎样处理好人际关系 ????摘要：在秘书的职业生涯中，拥有良好的人际关系十分重要。秘书的成败往往不在效率第一，而在人缘第一。所以秘书在处理人际关系时应遵循一定的原则和方法，只有这样才能促进事业的成功，实现自我价值，增强群体的凝聚力，才能推动单位健康有益的发展。本文从人际关系的概念，人际关系的必要性和重要性出发，引出影响人际关系的因素，从而道出涉外秘书处理人际关系的整体方法以及针对不同对象的具体方法。 ???? 关键词：秘书人员??? 人际关系??? 人际交往?? 领导?? 真诚 ???????? 人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系，他是一种复杂的社会现象，从不同角度可以分为多种类型：以人际关系的主体为标准，可分为个人与个人的关系、个人与群体的关系；以人际关系的基础为标准，可分为血缘关系、地缘关系、业缘关系。而作为涉外文秘人员，主要要处理的是业缘关系，既以共同的事业为基础的人际关系，包括同行关系、师徒关系、上下级关系等。 ???????? 一、湾资深秘书石咏琦积自身的丰富体验，反复表达了这样的理念：“秘书的成败往往不在效率第一，而在人缘第一”，处理好人际关系的意义主要表现在以下几个方面：111 ????????（ 一）??这是我国现代化建设新形势，建设社会主义和谐社会的需要，也是做好秘书工作的内在要