廉洁奉公秉公办事认真负责.PPT

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2019-07-05 发布于天津
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廉洁奉公秉公办事认真负责.PPT

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制作人：肖江在理赔工作中，理赔人员接触得对象广泛，要同保户，修理厂直接打交道，在与不同的对象的接触中，也往往是对理赔人员思想觉悟，工作作风的检验。一，廉洁奉公，秉公办事，认真负责。赔案处理的根据在保险合同条款。理赔人员必须认真领会和掌握保险条款。二，精熟条款，实事求是处理赔案。机动车辆种类繁多，车型复杂，特别是进口车型，要达到定责，定损合理，准确，则要求理赔人员熟练掌握事故查勘要领，掌握和了解我国的道路交通法规及道路交通事故处理办法，熟悉机动车辆构造及其工作原理，了解事故车辆修理工艺，准确制定修理方式，准确掌握汽车配件价格，了解汽车配件市场动态。三，熟悉并掌握有关专业知识。