逾期客户催收细则.docVIP

逾期客户催收细则 总则 、为推动我司信贷业务健康稳定发展，提升信贷业务风险防范能力以 及客户满意度，强化贷后管理，制定本管理办法。 、逾期客户催收，是指公司资产管理部将我司信贷逾期客户交至催收部， 由催收部通知逾期客户还款并提供相关服务与支持的贷后管理业务。 、本管理办法适用于我司逾期信贷客户催收管理工作。预期信贷客户催收的宗旨是：通过我司的催告知服务，及时收回逾期客户逾期本息，降低我司资金风险，提高工作效率，维护客户关系。 第二章 催收运营管理 对信贷逾期账户，一般采用短信催收，语音催收，电话催收，信函催收，上门催收，司法催收等多种方式进行催收。