出库复核岗前培训 (教案).docVIP

出库复核岗前培训 （教案） 职责：发货人员负责按规程拣选药品；复核人员负责按规程进行药品的出库质量复核。 1.药品出库须经发货、复核两道手续方可发出；出库时应进行复核和质量检查。 2.仓库保管员接到《销售单》后，按“先进先出、近期先出、按批号发货的原则出库。 3.仓库保管员按《销售单》发货完毕后，在《销售单》上签字，将货交给复核员复核。 4.复核员必须按《销售单》逐一清点核对购货单位、药品名称、剂型、规格、数量、生产企业、产品批号、有效期、发货日期等项目，并检查包装的质量状 况等按批号对出库药品逐批复核后，复核员应在销售单上签字盖章。 5.复核员认真做好《出库复核记录》，以便于药品质量跟踪，仓库保管员做好保管帐。出库复核记录包括购货单位、药品的通用名称、剂型、规格、数量、批号、有效期、生产厂商、出库日期、质量状况和复核人员等内容。记录保存五年。 6.药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志。 7整件与拆零拼箱药品的出库复核： 7.1整件药品出库时，应检查包装是否完好； 7.2拆零药品应按配送单逐批号核对无误后，由复核人员进行装箱加封； 7.3药品发货应使用统一的配送拼装箱，标明购货单位的名称。 8.药品拼箱发货时应注意： 8.1尽量将同一品种的不同批号或规格的药品拼装于同一箱内； 8.2若为多个品种，应尽量分剂型进行拼箱； 8.3若为多个剂型，应尽量按剂型的物理状态进行拼箱； 8.4液体制剂不得与固体制剂拼装在同一箱内。 8.5中药饮片单独拼箱。 9.出库时应当对照销售记录进行复核。发现以下情况不得出库，并报告质量管理部门处理： 9.1药品包装出现破损、污染、封口不牢、衬垫不实、封条损坏等问题； 9.2包装内有异常响动或者液体渗漏； 9.3标签脱落、字迹模糊不清或者标识内容与实物不符； 9.4药品已超过有效期； 9.5其他异常情况的药品。 10.在采购退货管理和销售退货管理中，经申报和逐级审批确认后，仓库保管员点货，仓库复核员出库复核。 11.对于贵重药品实行双人复核。由发货员、复核员两人共同进行质量核对，并做好记录。 12.特殊管理的药品出库应按照有关规定进行复核。 ?13.药品出库时，应当附加盖企业药品出库专用章原印章的随货同行单（票） 操作规程 ?一、发货规程 ?1.接收单据：按照开具的《销售清单》通知发货员发货，发货前需检查： ?（1）销售清单所载明的客户名称、品名、规格、批号、生产企业等 必须与计算机系统销售记录相符，未相符的项目通知业务人员核实， 重新开具正确的销售清单； ?（2）销售清单须经财务人员签字方可发货 ?2.拣选货物： ?（1）发货人员在拣选货物时应遵循“先产先出、效期先出”和按批号发货的原则进行发货。同一药品在有效期相近的前提下，可先拣选零货。 ?2）发货人员在拣选货物时认真核对药品名称、剂型、规格、生产企业、批号、有效期，发现储存药品与计算机系统储存有差异，应认真查找原因，通过计算机系统采购记录、验收记录、销售记录及电子监管码出入库查询药品，记录差异原因、查询结果，提出改进措施。 （3）发货人员在拣选货物时，每拣选一个正确合格的药品应在销售清单上标示，避免药品重发、少发。 （4）拣选正确合格的药品应按客户名称分别码放在发货区，码放药品应按品名、批号码放，水剂、糖浆、浸膏剂不能倒置，。 ?二、复核规程 ?1.复核员必须按 《销售清单》遂品种、遂批号对药品进行质量检查和数量、项目核对。 复核项目包括：购货单位、品名、规格、生产厂家、剂型、数量、批号、有效期、销售日期，并检查包装的质量状况等。 ?复核时发现以下情况不得出库，并报告质量管理部处理： ?（1）药品包装出现破损、污染、封口开裂或松动、药品性状改变， 重点检查药品封口； ?（2）包装标识（品名、规格、生产企业、生产批号、有效期、生产日期、批准文号、）模糊不清或脱落，重点检查药品有效期和电子监管码 ? （3）药品己超出有效期； （4）整件包装的药品外包装浸湿、破损、封口不牢、衬垫不实、封条损坏，重点检查包装浸湿和封条损坏的药品 (5)国家有专门管理要求的含麻黄碱复方制剂、蛋白同化制剂、肽类激素、终止妊娠药品及复方甘草片有销售异常时应通知业务部核实。 5.2.3出库：经复核无误后，由复核员在《出库清单上签字（盖章）。 5.2.4记录：复核员及时将出库信息录入计算机系统，做好出库复核记录，记录包括购货单位、药品通用名称、规格、生产厂家、剂型、数量、批号、有效期、出库日期、质量状况和复核人姓名等内容。 5.3.2药品拼箱发货的代用包装箱应当有醒目的拼箱标志 5.3.3整件与拆零拼箱药品的出库复核注意： 5.3.3.1整件药品出库时，应检查包装是否完好； 5.3.3.2拆零药品应按发货单遂批号核对无误后，由复核员进