礼仪讲座-北京大学.ppt

礼仪讲座 北京大学台湾研究会内部培训之品牌活动 2007/11/9＠理教123由名誉理事长hsiawenc夏雯震主讲 本版次培训教材初始编纂人系礼宾部前部长牛先芳女士 今晚将谈到的礼节范围包括： 名片的使用 握手的礼节 仪表 着装与禁忌 仪态 女士优先 饮食仪态 商务交往名片三不准 不准随意涂改 手机号直接划去，建议：宁肯不给也不能涂改 无关节约，是形象意识 名片上不提供私宅电话 电话上一般是办公电话，不给私宅号码 名片上头衔不要太多 建议头衔太多，分不同需要分开制作 私人社交名片 主要是姓名 为了告诉别人我叫什么名字 使用场合：社交场合面对泛泛之交 公务名片 单位的全称 所在部门 企业标志 中英文名片 各占一面 加+86-10-1234 5678 如何索取名片 一般情况下以静制动 一般地位低的先给地位高的主动递名片 最好不要索取，最好别人给你 谋职 把自己的名片首先递给对方 比较熟的人之间，长期没见面的朋友 以后怎么和您联系比较方便-〉言下之意 女士：不想给怎么办？ 您这么忙，还是我联系您吧~ 递送名片禁忌（一） 如坐着，尽可能起身接受对方递来的名片 辈份较低者，应率先以双手或又手递出个人的名片 二人同行，要等上司递上名片后再递自己的名片 接受名片后，不宜随手置于桌上或放在裤兜内 不可递出污旧或皱折的名片 递送名片禁忌（二） 名片夹或皮夹置于西装内袋或公文包里