临门一脚——寿险事业的开端
你为什么要从事保险事业?
成人达己
促成就是代理人帮助和鼓励客户做
促成就是代理人帮助和鼓励客户做
出购买的决定,并协助其完成购买手
出购买的决定,并协助其完成购买手
续的行为和过程。
续的行为和过程。
代理人应该自豪地将“促成购买决
代理人应该自豪地将“促成购买决
定”视为帮助客户的机会。如果代理人
定”视为帮助客户的机会。如果代理人
在交谈中了解到客户非常需要保险保
在交谈中了解到客户非常需要保险保
障,那就应该认识到,营销的失败对
障,那就应该认识到,营销的失败对
于双方都是一个损失。
于双方都是一个损失。
顺利成交的必备条件
一、心中有佛,便有佛!这是成交的动因。
二、观念沟通到位,做到三个认同,这是成交
的基础。
三、FF/NA的质量决定成交质量;
四、产品设计是决定成交的核心;
五、异议处理是决定成交的关键;
六、把握时机是促成成交的助剂。
异议处理是促成成交的关键
其实,绝大多数客户也认为,保险是个好
东西,但就是不知道怎么买?会不会上当受
骗?是不是最划算?将来真的有事发生能
不能赔到?如果保险公司亏损了怎么办?
等等
其实,客户有异议是好事,因为他想买
才会有疑问。只要把异议处理好了,成交就
势如破竹!
客户的十五大疑议
1.保险骗骗人的,根本赔不到
2.没有听说过海康,保险公司破产了怎么办?
3.保险好是好,但太贵了
4.收益和银行差不多,还是存银行安全
5.我有医保
客户的十五大疑议
6.部分癌症不能赔
7.等我有钱了再买
8.你们讲的32种重疾基本是判了死刑,谁还去乱
花那钱?
9.到那时,10万根本不值钱了,贬值了。
10.缴费到60岁时间太长
客户的十五大疑议
11.到时我交不起怎么办?
12.我要和其他公司比较比较
13.有一家公司的产品既理财又有重疾保障,我看
挺好的。
14.收益太少了,不划算。
15.你把资料放在这里,我再看看
太贵了,我买不起
• 陈先生,说明您已经对这个产品有感觉了,只是价
格的问题。如果您觉得物有所值您一定会买,是吗
?
• 陈先生:是的
• 陈先生,一瓶矿泉水在超市卖3元。有次您去沙漠
旅行,已断水3天了,幸运的是在茫茫沙漠中遇到
一商贩在卖矿泉水,但要100元瓶,您会买吗?
我们在购买商品时,不仅要看价格,更重要的是要
看您购买的商品能给您带来什么?沙漠中的矿泉
水100元一瓶,很贵,但它也许能拯救您的生命。
太贵了,我买不起
• 陈先生,您这套房子很漂亮,小区环境也非常美丽,很贵吧
?我估计至少要100多万。您是一次性付款吧?
• 陈先生:哪里?分期付款。
• 哦,是这样。其实,在我们的生活中,有很多东西很贵,但
实行分期付款后,就不觉得会有支付压力了。
• 今天我给您推荐的这款产品其实就是一种分期付款。您想:
万一将来我们生重大疾病了,需要几十万元的医药费,任
何人都会觉得是一笔不小的数目,但如果采取分期付款的
方式,每年缴几千元,我想,凭您的经济实力一定是拿得出
的,而且不会有压力。如果一个人连分期付款都拿不出,那
么,将来要一次性付款就更吃力了。您说呢?
缴费期内是划算的,缴费期后就不划算了
• 陈先生:您知道吗?一个人赚钱有二种方式:一是
躺着拿钱,一是站着拿钱。
• 在缴费期内,您获得赔偿,显而易见您获得的赔偿
远远大于您的投入。这是躺着拿钱,但这钱,我想
任何人都不想拿,对吗?
• 如果您非常健康,到70岁时身体依然棒棒的,凭您
的能力和才智,已经赚了很多钱,这远远大于您每
年几千元的投入,而此时保险的收益对于您的财
富而言已经是微不足道了。
• 那么,您希望站着赚钱还是躺着赚钱呢?
• 其实,您购买这份保单后,您横竖都赚钱 !
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