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化身聚合商角色
世平协助客户找到AI新商机
近一两年,AI (Artificial Intelligence, 人工智 的目的而定。企业导入 AI 无非是透过其运算能
能 ) 再次成为全球焦点,不同于过去两次 力,协助营运系统的运作,因此必须先了解系统
热潮都仅局限在科技领域,这次的 AI 因挟着高速 的应用方向,才能选择适合的硬件平台与软件架
运算技术与大数据而来,可应用于现在绝大多数 构。
领域,因此受到各大产业瞩目,并被视为引领全
球产业转型智慧化的关键。 观察目前市场状况,影像识别是 AI 目前最广泛
的应用,主要原因在于影像设备普及,且应用目
不过也由于应用范围过广,不仅 AI 运算平台业 标明确,例如在门禁、海关,甚至是警政单位监
者无法具备各垂直应用产业的专业知识,加上 AI 控画面中的脸孔识别,AI 都扮演了重要角色,因
本身的专业技术需求,也对各行业形成导入门坎, 此影像辨别成为 AI 普及的第一步。
在技术面的落差下,供需双方难以对接。近年
® ®
来 Intel 推动的聚合商机制 (Intel IoT Solution 例如:近年来在智慧手机与家用市场掀起热潮
Aggregator),则解决了此一困境,作为 Intel® 的语音助理,现在仅止于语意识别,仍未能从与
全球仅有 4 家聚合商之一的世平集团 ,虽为全球 声音辨别出个人身分,这方面的技术若能加强,
芯片第一大通路商,除原有的硬件能力外,特别 再加上对自然语意的辨识能力,未来的应用将会
成立具有 AI 技术的软件部门,结合各产业的专业 更宽广,事实上现在已有系统业者,利用 AI 的深
知识,可为协助客户快速打造实时可用的特定领 度学习算法设计出聊天机器人 (Chatbot),使其
域垂直解决方案,掌握市场先机。 可辨识文字的自然语意,并将其应用于金融、零
售等产业的客服系统。
AI 已成全球产业的既定趋势,只要快同业半
步,就能站稳未来市场的脚步,不过就如前文提 由市场现况可以看出,AI 的应用面向十分宽
到,AI 系统的导入需要一定技术门坎,此一门坎 广,尤其是与物联网 (IoT, Internet of Things) 所
包括 IT 与特定领域两大专业知识,才能设计出最 整合而成的 AIoT,更将成为各产业未来的骨干架
适化系统。 构。
不过,要将 AI 置入企业现有系统,使其具有
AI 趋势启动 应用渐趋多元
智能元素,并让系统可以落地应用,系统功能能
否贴合用户需求将是关键,这也考验了系统业者
的设计能力 ; 而为了强化业者能力,多数厂商都
推出了开发工具包。作为全球处理器第一品牌,
Intel® 近年来也积极强化 AI 的部署,除了提供对
应的芯片组外,2018 年也推出开放资源 (Open
source) OpenVINO ™开发平台,
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