肢体动作心理分析.pptxVIP

肢体动作心理分析 上海复旦拓山管理软件科技有限公司 总经理 鞠强2011年5月30日一，肢体动作的重要性肢体语言的重要性 人的主要沟通方式有两种： 声音与视觉。 声音：40% 视觉：60% ---（更为重要） 例子：有的销售人员很能说，业绩却不好，很多原因是因为这个销售人员的肢体语言不行，给人的视觉影响是不好的，让别人认为产品不可信。 学习肢体语言，即可以探测别人的心里状态，也可以知道别人是如何不知不觉的对“我”的心理状态进行评估的。二，肢体语言是如何进行影响的? 动作语言的影响是无意识的； 无意识的：不知不觉的、默默无闻的、潜移默化的。更多的是影响潜意识。 例，女性很容易做出判断，谁是可靠的，谁是不可靠的。这种判断更多的是非逻 辑的。更多是从动作、穿着打扮等。三，经典肢体动作心理分析1，双手抱于胸前，最大可能性是表示防卫、不安与怀疑； 例，如果双手抱于胸前，且向后靠，那么说明这种防卫的心态相对是比较严重的。如销售谈判中采取这样的动作会给别人以为，你不接纳他。所以要以一种开放的姿势来表示对对方是一种接纳的心态。2, 反之，双手放开容易形成接纳的印象三，经典肢体动作心理分析 3，目光闪烁，即眼球左右移动（编排东西的可能性比较大），最大可能性是撒谎。 所以，眼睛盯着别人眼睛上升一寸的地方（额头），目光要自信。不要不断的滑移视线，给人不可靠的感觉。 4，对方眼球向上移动，然后朝你