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* * 第十一章 情绪和情感 * * 人们更容易找到愤怒的脸 * 一、概念 情绪与情感是人对客观事物是态度的体验，是人对客观事物与人的需要的关系的反映。 对于上述定义，可以从三方面来分析。 （一）情绪情感是人对客观现实的一种反映形式 （二）客观现实与人的需要之间形成不同的关系是态度产生的原因 （三）并不是所有事物都可以使人产生情绪情感 * 三、情绪情感与认知过程的关系 （一）认识过程对情绪情感具有重要影响 1．认识过程是情绪情感的前提 2．对刺激情境的认识决定着情绪情感的性质 3．影响情绪情感的强弱 （二）情绪与情感水平和性质反过来又影响认识过程 积极良好的情绪情感，能激励感知的主动性，改善记忆活动的各项品质，增进思维和想象的灵活性和创造性，提高认识的效率；而消极的不良情绪情感会干扰认识活动的顺利进行影响认识活动的深度和广度，对认识过程产生消极影响 * 二、情绪情感和两极性 （一）愉快和不愉快 （二）紧张和轻松 （三）激动和平静 （四）强一弱 * 三、情绪情感的功能 （一）适应功能 高等动物 儿童 成人 * 三、情绪情感的功能 （二）动机功能 增强 减弱 * 三、情绪情感的功能 （三）组织功能 促成知觉选择 监视信息移动 影响工作记忆 影响思维活动 影响人的行动表现 * 三、情绪情感的功能 （四）信号功能 面部表情 体态动作 声调语气等 * * * * 四、情绪与情感的联系与区别 （一）联系 1．情绪依赖于情感 2．情感又依赖于情绪 * 四、情绪与情感的联系与区别 （二）区别 1．从需要角度来看 情绪是指那些与某种机体需要是否满足相联系的体验。情感是指在人类社会发展进程中产生的与社会需要相联系的体验。 2．从反映角度看 稳定性：情绪带有情境性；情感则既有情境性，又有稳定性与长期性。 反应方式：情绪具有外显性，而情感具有内隐性。 反应强度：从反映强度上，情绪表现得更为强烈，具有更多的冲动性。情感显得隐蔽，更难显示其强烈的性质。 * 五、有关情绪理论 （一）詹姆士——兰格的情绪学说 情绪必先有引起个体反应的刺激，刺激会引起个体的生理反应，正是由于生理反应，个体才产生了情绪 情绪体验并非由于刺激，而是由于对刺激反应之后产生的生理变化所引起。生理变化所激起的神经冲动传至中枢神经系统就产生了情绪。 詹姆士—兰格情绪理论从生理学角度解释情绪经验的性质、组成原因，强调身体的，特别是内脏的反应是情绪经验的来源，重视情绪体验与生理变化之间的密切关系 * （二）普拉契克的情绪进化说 美国当代的情绪心理学家罗伯特普拉契克于60年代初就提出情绪进化论的观点。 认为情绪是一个多种因素的复杂概念，从发生的过程看，情绪是由特定的刺激所激起的，又是经过有机体的认知评价、主观感受和行为反应等因素所组成的如下序列： 刺激物 → 认知评价 → 主观感受 → 外显行为 → 适当功能。 情绪不仅指主观感受，而是指整个反应序列，其主要功能是调节人的活动以适应环境。 他设想根据强度、相似性和两极性这三种基本特性，用主观语言表示各情绪之间的关系。 * 警惕 厌恶 忧郁 忧虑 厌恶 惧怕 哀伤 憎恨 悲痛 恐惧 狂怒 惊奇 接受 狂喜 诧异 涣散 心向 期望 美国心理学家普拉契克根据强度、相似性 和两极性把情绪划分为 如图所示的情绪三维模型 * （三）强调认知作用的情绪学说 美国心理学家阿诺德在50年代提出了情绪与个体对客观事物的评估相联系的情绪评定——兴奋说。她强调来自外界环境的影响要经过人的评价与估量才产生情绪，这种评价与估量是在大脑皮层上产生的。 美国心理学家沙赫特提出的情绪三因素学说把情绪的产生归之于三个因素的整合作用：刺激因素、生理因素和认知因素。认知因素中的对当前情境的估计和对过去经验的回忆在情绪形成中起着重要作用。 * 从三种根源（因 素）输入的信息 的融合作用 内部器官和骨骼肌对 大脑皮层的信息输入 来自感觉器官的外 部刺激对大脑皮层 的信息输入 过去经验的回忆和 对当前情境的估价 唤起信息的输入 情绪体验 （生理因素） （认知因素） （刺激因素） 情绪三因素说的模式图 * * 一、情绪分类 基本情绪 快乐 愤怒 恐惧 悲哀 * 按照需要是否获得满足使人产生的各种心理体验，可以将情绪和情感分为： 1、基本情绪 2、与接近事物有关的情绪和情感 3、与自我评价有关的情绪和情感 4、与他人有关的情感体验 情绪情感的分类 * 人类存在着四种最基本、最原始的基本情绪 * 一、情绪分类 情绪表现形式是多样的，依据情绪发生的强度、持续性和紧张度可以把情绪状态划分心境、激情和应激。 （一）心境 是一种微弱的、平静的而持续时间较长的情绪状态。 心境的特点，从强度上，是微弱而