山重建机有限公司平衡记分卡与绩效管理实施培训.pdf

术业必有专攻术业必有专攻 业精于专业精于专 方显卓越方显卓越 山重建机有限公司 平衡记分卡与绩效管理实施培训 目录 绩效管理体系综述 绩效管理体系综述 绩效管理体系的运作 再看绩效管理：从一个现象说起 一个现象 深层原因 绩效管理的前提 不同的人会对同一件事 立场角度不同 明确立场：组织的长远 、同一个人的评价截然 价值标准不同 发展 不同，为什么？ 明确标准：公司的价值 导向 绩效管理的核心目的是激励价值创造 公司战略 • 明确并传递公司价值导向 公司战略 目标达成 • 公司战略实现 目标达成 牵引 绩 • 明确公司战略 效 公司管理者 • 一项有效地管理工具 公司管理者 价值实现 • 合理地评价人和选拔人 管 价值实现 理 激励 公司员工 • 明确工作方向 公司员工 • 工作成绩的及时肯定 价值实现 • 回报奖励 价值实现 价值创造 什么是绩效管理 沟通讨论 主管 员工 辅导培训 ■ 绩效管理是一个持续的交流过程，该过程由员工和他或她的直接主管之间达成的协议来保证 完成，并在协议中对下面有关的问题有明确的要求和规定： 1、期望员工完成的实质性的工作职责； 2、员工的工作对公司实现目标的影响； 3、以明确的条款说明 “工作完成得好”是什么意思； 4 、员工和主管之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效； 5、工作绩效如何衡量； 6、指明影响绩效的障碍并排除之。 ■ 绩效管理系统通常包括绩效计划、绩效辅导、绩效考核与面谈、绩效诊断与改进四个组成部 分，这四个部分紧密联系，构成了绩效管理的良性循环。