利益相关者视角下民族旅游村寨系统发展探究.docxVIP

利益相关者视角下民族旅游村寨系统发展探究 利益纷争、管理滞后等问题日益成为阻碍民族旅游 村寨进一步发展的绊脚石，本文基于利益相关者视角，借鉴 系统理论及治理的思想，对民族旅游村寨系统发展进行分析 和探讨。 正在逐步蓬勃兴起的民族村寨旅游，在为民族旅游村寨 经济注入生机和活力的同时，也存在不可小觑的负面效应。 民族村寨发展旅游，理应让村民共享旅游发展的成果，而一 些民族旅游村寨在带给旅游开发商丰厚的回报，以及给政府 带来税收的同时，并没有给民族村寨村民带来富裕。利益纷 争、管理滞后等问题日益成为阻碍民族旅游村寨进一步发展 的绊脚石。因而本文基于利益相关者视角，借鉴系统理论及 治理的思想，对民族旅游村寨系统发展进行分析和探讨。 一、利益相关者理论及其运用 利益相关者理论开始应用于管理中的早期思想可追溯 到二十世纪三十年代，到20世纪60年代，斯坦福研究所将 利益相关者(stakeholder)这一术语定义为“利益相 关者是那些失去其支持，企业就无法生存的个人或团体”， Freeman (1984)认为“利益相关者”是指“任何能影响组 织目标实现或被该目标影响的群体或个人” O利益相关者理 论不仅把影响企业目标的个人和群体视为利益相关者，同时 也把被企业在实现其目标过程中采取的行动所影响的个人 和群体看作利益相关者，强调管理的社会责任和伦理。由于 对旅游发展中社区和社区居民参与旅游开