新闻记者的基本提问——技巧也谈提问方法.docVIP

PAGE PAGE 2 也谈提问方法 强北林 2014年10月19日 媒体记者常见的业务基本功之一，是人物访谈。记者如何在有限的时间内，为防止受访者偏题或跑题，熟练掌握提问方法，是访谈的关键。它关系到记者能否在短时间内，深入挖掘受访者内心世界鲜为人知的想法、见解、亮点，引领访谈顺利进行，直至圆满成功。 当今媒体记者的案头准备工作中，往往缺乏预先创作、设计紧扣访谈主旨，严谨有效的围题方法，这一重要环节。表明记者事先对可能出现的受访者回答问题不得要领，或泛泛而谈，发言冗长，甚至只谈自己兴趣内容的尴尬局面，估计不足。 长期以来，媒体记者进行人物访谈通常采用十种传统方法，学术界将它们习惯的称为正问法、侧问法、诱问法、设问法、激将法、反问法、追问法、让步法、潜问法、隐问法。这些二十世纪八十年代新闻采访学传授的提问法，在新形势下，其内涵更加丰富。笔者依据30多年的新闻工作实践，试图从实际操作的角度出发，对记者访前设问，加以具体诠释。 一、“开门见山”的提问。 这是一种在肯定已知内容基础上，希望受访者继续依据访谈主旨，介绍未知内容的提问方式。它尤其适用于积极配合访谈的开明人士。 例如，党的“十八大”后，记者希望了解某机关工作起色，向相关领导直接提问到：为极大调动全社会精神与物质的创造力，许多机关的行政职能，都开始从过去的只要求社会各界该怎样做，转为服务性职能，只对社会各界积极阐明哪些不合法、不能做，其它均不加以限制。你们的内部制度是不是也有了这方面的转化？ “兜圈子”的提问。 这是一种“揣着明白装糊涂”的提问方式。它主要用于缓解访谈的紧张气氛。 例如，某机关由于种种原因，在党的“十八大”后，工作没有起色。为了解实情，促使该单位尽快摆脱被动局面，某媒体记者前来采访。这家单位领导知道记者来意后，自然紧张、拘束。对此，记者可以这样提问：今天上班，我曾到一家单位，看见许多办公室里的桌椅都空着，知道许多干部都下基层调研去了，您觉得对比以往，这是不是一种新面貌？接着又问：XXXXX单位，整顿了一半，搁置不前，原因复杂，如果您在那里任主要领导，会从什么方面选择突破口扭转局面？ 又如，受访者操持浓重的江浙口音，为缓解访谈紧张气氛，记者可以先行提问：您是江浙人吗？来福建工作，习惯吗？接着又问：我有个老领导也是外地人，就是因为不愿意实实在在的与当地职工打成一片，使单位的改革停顿不前。您认为领导一个企业改革，与团结本地群众，有关系吗？如果您在这家企业任领导职务，会从哪方面着手进行改革呢？您对所在单位的现状满意吗？是不是已经有了新的整顿计划呢？ 三、“先人后己”的提问。 这是一种先请受访者认真回答与己关联人事，再不得不自我介绍的提问方式。在受访者是新闻事件的主要当事人，又因种种原因闭口无言时，记者可以先将其当成新闻事件的知情者、证人，加以“先人后己”式的提问。 例如，某村支书工作有了成绩，却不求闻达，记者可以先这样提问：据说村民XXX养鸭子致了富，还帮邻居解了困，有这事吗？接着又问：村民们都说，他脱贫源于您代表村党支部起草的《脱贫规划》，是吗？ 四、“想当然”的提问。 这是一种依靠记者丰富阅历，聊天中，主观先述普遍规律内容的提问方式。 例如，记者很想通过采访成功发明者，了解他们背后的支持者，就可以先这样发问：一个好汉三个帮。在成功的喜悦中，其他获奖者都提出将奖金回馈给暗中默默支持自己的人，假如你也这样，那么要回馈的这个人又是谁呢？ 又如，某部队军事演习成绩斐然，这其中，军事主官的战前部署和战斗指挥，起了决定性作用，但这是否意味着部队政治主官的地位与作用被缩小了呢？当记者要采访部队政委时，围绕问题，可以这样提问：演习结束了，在成绩面前，您有了可以重新选择工作岗位的机会，是选择司令员的位置，还是继续在政委的位置上留任？ 五、“明知故问”的提问。 这是一种用道理逼着受访者讲道理的提问方式。 例如，某媒体记者执行追踪报道任务，在接触问题关联领导时这样问到：XX电视台XXXX栏目转播了观众来信，又通知你们观看《新闻调查》“船该沉人不该亡”的客观报道，是吗？您认为海上遇险，已报废了的船只漏水沉没，是正常的吗？那么，就是说，这艘船上作业的职工，后来伤亡了，是本不应该有的恶果，是吗？ 又如，媒体记者针对节假日职工加班，却领不到加班工资的现象，进行社会调查，就可以这样提问路人：在单位加班，却拿不到法定的加班工资，如果是您遇到这种情况，愿意吗？ 六、“逆向思维”的提问。 这是一种无论新闻事实积极还是消极，都从相反结果给予关切的提问方式。 例如，记者针对刚刚试行的“绩效工资民主协商评定制度”，进行调查采访，而赞成这项制度的职工，却不直言好得很，在话筒前吞吞吐吐，顾虑重重，记者就可以这样问到：试行“绩效工资民主协商评定制度”，你们可以畅所欲言提合理化建议，但在这之前，你们的建设性意