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一、名词解释(每题3分,共15分)
1. 管理机制
2. 领导
3. 前馈控制
4. 战略
5. 分权
二、填空(每空1分,共20分)
1. 按决策的作用范围划分,管理决策可以分为战略决策、战术决策和业务决策。
2. 管理机制有多种多样,对于一般管理系统,主要有运行机制、动力机制和约束机制三种类型。
3. 按计划时间的长短可以把计划分为长期计划、中期计划和短期计划。
4. 按决策权力的大小,领导可分为专断型领导、民主型领导、自由型领导。
5. 根据组织的状态和作风进行分类,可以把组织文化分为三种类型:有活力的组织文化、停滞的组织文化和官僚的组织文化。
6. 预算在形式上是一整套预计的财务报表和其他附表,按照其针对对象的不同,可以将预算分为:收入预算、费用预算、利润预算、现金预算和投资预算。
三、判断(每题2分,共10分)
1. “非正式组织”有着自己的规范、感情和倾向,并且左右着组织内每个成员的行为。(√)
2. 在组织设计中,可能产生两种典型的组织结构。一是高层结构形式,即管理幅度较大,而管理层次较少;二是扁平结构形式,即管理幅度较小,管理层次较多。(X)
3. 领导权变理论认为,不存在一种普遍适用、惟一正确的领导方式,只有结合具体情景,采用因时、因地、因事、因人制宜的领导方式,才是有效的领导方式。(√)
4. 上行沟通是指组织或群体中从较高层次向较低层次传递信息的过程。(X)
5. 在管理上,正强化就是奖励那些组织上需要的行为,从而加强这种行为;负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为,从而削弱这种行为。(√)
四、简答(每题7分,共35分)
1. 管理机制的特征。
2. 组织考评的基本程序。
3. 授权的类型。
4. 组织文化的作用。
5. 控制的作用。
五、论述(每题10分,共20分)
1. 论述部门划分的主要方法及其优缺点。
2. 论述内容型激励理论。
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