物业企业培训体系的建设.pptVIP

4 4 4 培训计划制定的重点 5 培训考核与监访 6 培训考核注意事项 培训考核与监访 6 培训监访注意事项 培训课程开发 7 关注问题点 关注期望点 目标明确 目标点少 而精 学员可接受 逻辑严密 层次清晰 观点与论据 匹配 培训方式 适合 不断改进 完善 明确授课 人选 按设计 内容编写 授课效果 保证 面向学员 授课 本培训课件仅作为某物业企业培训体系建设的经验介绍，如企业从事物业服务的阶段不同（前期介入、交付阶段、成熟小区）、各物业项目的服务类型不同（高端、中低端）、市场所处环境不同，或企业从事的行业不同，则培训的需求也将有所变化。因此，培训体系的建设应根据企业发展战略作相应的调整。 孙 蓉 香港九龙仓华东区域物业事业部副总 工作经历 上海尊怡物业（万科物业高端项目物业公司）运营总监 上海万科物业从业11年 * 1 2 3 4 培训计划制定的重点 5 培训考核与监访 6 培训课程开发 7 为了使企业员工的业务素质和专业技术、技能满足企业发展战略和人力资源发展的需要，企业应对员工进行有计划、有系统的培训，以达到企业与员工共同发展的目的。 1 提出企业未来的愿景与方向。 提出经营目标，策略，组织要求。 提出对人才的期待与要求。 给与行动支持。 给与预算支持。 确立培训工作整体战略及目标。 加强人力资源其他模块与与培训的有效结合。 制定培训的制度与流