8D 报告标签与实物不符.docVIP

上海慧高精密电子工业有限公司 PHICO Precision Electronic Industry(Shanghai) Co.,Ltd. 8D REPORT CCR 编号 : APRY1306587 报告提交日期 : 2013/06/26 客户 : 阳信长威 发件人: 崔 静 产品名称 : 1A 35MIL双钉头引线 失效品数量 : 50 失效状况: 标签（包装盒正面）与实物不符 失效比率： 100% Discipline 1 | 问题处理成员: 姓名 职称 职能 李晓春 品管部经理 召集人 宋维雄 制造厂长 成员 毛光亮 制造一部经理 成员 崔 静 品管部工程师 成员 王万梅 品管部组长 成员 Discipline 2 | 问题描述: 2.1 失效品说明： 产品 失效状况 LOT NO 失效品数量 不良率 备注 1A 35MIL双钉头引线 标签（包装盒）与实物不符 130516/14N618-115SXY 50K 100% N/A Discipline 3 | 可能问题品之确认及处置： 3.1 库存检查： 库存站別 客户端产品 客户端在制品 工厂内成品 工厂内半成品 责任人 N/A N/A 唐小菊 王万梅 确认日期 N/A N/A 06/26 06/26 确认结果 N/A N/A 未发现标签与实物不符情况。 N/A 处理方式 N/A N/A 合格出货 N/A 3.2 生产流程确认： 原材料―――IQC---机器设定——首件确认——自主检验——IPQC——包装——FQC——入库——OQC—出货， 符合流程要求。 不良风险评估：引线标签与实物不符是影响到客户正常生产的隐患； Discipline 4 | 失效问题确认： 4.1 失效样品确认: 确认依据：根据对客户提供的不良图片分析，确认为引线标签与实物不符的现象。 确认结果：产品不合格。 4.2 问题品失效原因： 4.2.1失效根本原因调查： 5M1E调查 造成原因 导致结果 失效品生产时之流程控制站 判断 (流程之疏忽造成之问题是否与失效样品之形态符合) Man 由于人员疏忽在写包装盒标签时，将品名与客户料号记错 导致产品外包装盒标签与实际材料不符的现象 PROD 相符 Method N/A N/A N/A N/A Material N/A N/A N/A N/A Environment N/A N/A N/A N/A Machine N/A N/A N/A N/A Measure N/A N/A N/A N/A 小结： 1. 由于人员疏忽在写包装盒标签时，将品名与客户料号记错，导致产品外包装盒标签与实际材料不符的现象； 4.3问题品流出原因： 由于FQC出货检验时未抽查到，导致不良品流出。 Discipline 5 | 改善计划执行： 5.1 针对造成产品失效原因之改善： 项次 原方法 改善方法 执行时间 执行单位 1A 35MIL双钉头引线标签（包装盒正面）与实物不符 同时包装两种规格产品 要求包装员在包装产品时，要求其将包装盒上品名与周转箱中的标签纸进行比对，方可进行包装； 要求包装在进行交接班前对当日完成的产量进行清点，以防止异常现象的发生； 要求仓库出货人员在出货贴示侧面标签纸时，对正面的产品品名进行比对。 对该操作员进行宣导教育，并按相关规定进行处罚，罚金50元整； 06/25 PROD 5.2 针对问题品流出之改善： 项次 原方法 改善方法 执行时间 执行单位 1A 35MIL双钉头引线标签（包装盒正面）与实物不符 N/A FQC在抽检产品时，增加对包装盒正面的品名进行比对 06/25 FQC D