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《银行卡业务处理》教学评价体系设计方案 摘要：《银行卡业务处理》是我校金融专业学生核心课程，结合目前中职生的实际情况和学习性格，提出以“积分课堂”为核心、以能力为本位、以工作过程为导向、以情境为载体的课程模式，构建以多种参与主体、多类实施手段的评价模式，让学生在快乐中学习，并不断感受学习的快乐。 一、教学评价体系的内涵及作用 所谓教学评价，就是利用教育教学评价的理论和技术对教学过程及其结果是否达到一定质量要求所做出的价值判断。作为教学工作的重要环节，教学评价的目的是通过激励教师的工作热情和教书育人的积极性，促进其教学水平的持续提高，从而提高教育教学质量。 二、中职教学评价体系普遍存在的问题 我国的中职教学评价体系是由普教演变而来，因此，在设计方式上有很强的普教烙印。尽管近几年有很多中职学校已经开始了适用于中职课程特点和学生特点的评价体系的探索，并开始在课堂中运用，但还是存在以下几点问题： 1、重终结性评价，轻过程性评价。不少学校仍以传统的学业考试成绩作为教师教学评价的主要依据，这种方式虽能够鼓励教师重视课堂教学效果，关注学生的学习成绩，千方百计完成教学目标，但存在较大缺陷：一是忽视了职业学校课程间难易差异和考核方式上的差异，简单地用一个标准进行评价显然不尽合理。二是忽视了教学过程评价。教师的教学行为反映在备、教、辅、改、考、管、研等各个教学环节的落实程度及质量上。教师平时的教学行为与学生最终的考试成绩虽有内在的因果关系，但学生考试成绩并不能代表教师平时工作投入的全部产出。同样学生的书面成绩并不能代表真实的学习水平，中职学生最重要的考核应该重在实践能力，因此，过程性评价非常重要。 2、重教学效果的评价，轻育人效果的评价。德国哲学家雅斯贝尔斯说过：“教育是人的灵魂的教育，而非理性知识的堆积”。在教学工作中教师承担着教书和育人的双重任务，对教师的教学评价应该两者兼顾。如重知识和技能方面的评价指标，而弱化或忽视了学生在做人处事、品行修养及人格完善等方面的评价指标，这样可能会导致教师走向管教不管导、重教书轻育人的误区，教育评价也失去意义。同样，对于中职学生而言，除了理论知识的学习，相关行业法律法规的了解以及职业素养的养成同样非常重要，而且已经成为企业用人最看重的部分。因此，育人效果的评价比教学效果的评价更应引起重视。 3、重奖惩性评价，轻发展性评价。奖惩性评价的主要特征是学生被动接受，很少参与；评价目的主要是通过奖优罚劣，激励学生提高学习效果。而发展性评价则注重学生的未来发展，注重学生的专业、伦理和职业素养的综合发展；关注全体学生的参与意识和积极性，实现了评价与被评价者之间的共识；其目的一方面主要强调倡导教师的个性化教学，强调学生的主动性，激发学生的成就动机。奖惩性教学评价与发展性教学评价并不是相互独立或相互排斥，只是侧重点不同而已，两者的作用都不容忽视，必须有机结合，才能充分发挥教师工作积极性和学生学习的主动性，实现双赢。 4、重教师教学效果评价，轻学生职业能力的形成和社会评价。目前很多学校的教学评价主要是评价教师的教学因素，如教学行为、课堂教学效果、学生成绩，而不考虑课程本身的地位和属性，忽视了该课程在学生职业能力形成中的作用。因此，学校对教师教学评价指向往往与社会的认同不一致，校内的评价制度与社会的评价标准、方法脱节，这样将导致我们培养出来的合格学生得不到社会认可。 此外，有些中职学校的教学评价制度在“投入”评价和“产出”评价、定性和定量评价等关系上处理不够合理，有的教学评价模式过于抽象或复杂、可操作性不强等等。 三、中职教学评价应遵循的原则 教学评价对教师的教学行为有明显的导向作用。有效的教学评价是学校教育教学质量提高和教师发展的“催化剂”。中职学校教学评价模式的确立须遵循以下原则： 1、客观性原则。要求以真实可靠的资料为依据，以客观存在的事实为基础，实事求是，公正严谨地评定。 2、科学性原则。制定课堂教学评价标准，必须体现以学生为主体的教育理念，适应教学改革的需要，有利于学生创新精神和实践能力的培养，有利于学生分析问题和解决问题能力的提高。 3、全面性原则。教学评价要树立全面观点。教学是多要素组成的“双边”活动，对其评价要从育人的整体发展功能出发，从培养“既能行动又有思想的人”出发，判定教学的综合性价值。 4、激励性原则。要求评价的结果能够激励教师和学生改进不足，自我提高。 5、可行性原则。评价标准要具体可行，尽量减少概念化、抽象化、“软指标”。 6、发展性原则。要求教学评价从评价目的、评价的指导体系及权重、评价 的组织和实施，直至评价结果的处理都必须有利于人的自我发展和自我完善。 四、《银行卡业务处理》课程的性质分析 《银行卡业务处理》是上海商业会计学校金融事务专业的一门重要的专业方向课程