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新疆和静天山水泥有限责任公司
人文关怀和心理疏导工作在企业的实践
摘要:随着社会主义市场经济的深入发展,社会分化程度加大、利益格局深入调整,人们的工作和生活节奏明显加快,由此导致人们生活和工作压力增大,各种心理障碍和精神疾病大幅增加,由此引发的社会问题也日益突出。因此,缓解人的心理压力、促进人的心理健康、实现人的心理和谐,已经成为加强和改进思想政治工作、维护团结稳定、促进社会和谐的重大课题。
关键词:加强人文关怀和心理疏导的研究,在加强和改善思想政治工作方面不断注入新的内容及方法,让广大管理者在工作中坚持以人为本,更多的注重人文关怀和心理疏导,真正做到关心人、爱护人、尊重人,以情感人,以理服人,以实实在在的工作解决实际问题,确保思想工作卓有成效。
引 言
改革开放36年以来,我国的经济体制和社会结构发生了巨大的变革,企业的利益格局和员工的思想观念也发生了巨大的变化。急剧的社会变迁和企业快强节奏的工作方式形成,带来的是员工心理问题急剧增多,由此而引发的矛盾日益突出,给企业思想政治工作带来了严峻的挑战。在社会变迁和企业变革过程中,导致员工心理问题出现和增加的原因是多方面的,主要有:①知识更新和岗位竞争的紧迫感增加。
②工作节奏的紧张感增加。③利益分配的不平等感增加。 ④企业文化价值的差异感增加。⑤家庭生活压力感增加。⑥ 对健康的渴求与怕患病的担忧感增加。上述六方面心理问题的存在,必然会反应到员工日常的工作、学习、生活、社交等各个方面,并对企业的工作效率、环境稳定与和谐发展带来负面的影响。因此,在企业思想政治工作中加强人文关怀和心理疏导,既是新时期企业思想政治工作面临的重要课题,又是当前加强企业思想政治工作的迫切要求,更是企业思想政治工作者的一种历史责任。
一、人文关怀和心理疏导的内涵及其与思想政治工作的关系???
人文关怀和心理疏导对促进社会和谐的重要作用,最突出的表现就是它能帮助人们形成心理和谐。中共中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出:“注重促进人的心理和谐,加强人文关怀和心理疏导,引导人们正确对待自己、他人和社会,正确对待困难、挫折和荣誉。”由此可见,构建和谐社会除了要加强社会建设与管理,努力化解社会矛盾,还要加强对人们的心理健康教育,解决人的心理不和谐问题。人文关怀,它强调人的价值、人的尊严和人格完整。人文主义的形态几经变迁,其核心却基本保持了稳定,那就是承认人是目的的,肯定人性的价值、意义和人的主体性。如果说关心群众生活是偏重于人民物质生活需求的话,那么人文关怀更偏重于当代人民精神生活的需求,即价值观念的构建,情感变化的趋向和心灵世界的疏通。??? 心理疏导,从医学角度来讲,它是一种治疗心理疾病和精神障碍的疗法。心理疏导疗法是医务人员在与患者诊疗交往过程中产生良好影响,对患者阻塞的病理心理状态进行疏通引导,使之畅通无阻,从而达到治疗和预防疾病,促进身心健康的一种治疗方法。中医早有“心病还需心药治”的说法,疏导疗法也可称为“排泄法”。心理疏导从思想政治工作角度来讲,它体现的是科学发展和以人为本的精神理念,就是运用语言和非语言的交流,通过解释、说明、支持、理解等来影响对方的心理状态,来改变对方的认知、信念、情感、态度和行为。心理疏导的过程,就是不断消除内心不和谐因素,有效增加内心和谐,最大限度创造和谐心理的过程。人文关怀侧重于满足人们多层次、多方面的感受和需求,心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍问题。而思想政治工作,是以思想灌输和理论武装为基本途径,注重提高人民群众的思想政治觉悟,是党的优良传统和政治优势。企业思想政治工作将人文关怀和心理疏导结合起来,贴近实际,贴近员工,充分尊重他们的 个性特点和心理诉求,重在解决他们内心的实际困惑,在这个基础上,施之以正面的教育和引导,才能真正实现思想政治工作成效和价值的最大化。
二、注重人文关怀和心理疏导,是思想政治工作坚持以人为本的集中体现
在现代社会里,企业之间的竞争日益激烈,员工之间的关系也愈见微妙,这就给我们的思想工作者提出了新的要求。在创建和谐社会、确保企业可持续性发展的大背景下,我们重点提出把人文关怀和心理疏导注入到思想政治活动中,运用灵活多样的形式,对员工的内心活动做细致、认真的解读和引导,才能解决员工思想上的问题。
众所周知,2008年5月12日的四川汶川大地震,2013年4月20日的雅安地震,在地震发生后,党中央和国务院领导及时赶到灾区指挥抗震救灾,人民解放军、武警部队、卫生医疗队、心理咨询专家、抗震救灾志愿者等纷纷前往灾区参加救灾,大家都知道,灾情就是命令,时间就是生命,都奋不顾身的抢救废墟下受伤的群众,创造了震撼人心的奇迹。一方有难八方支援,全国人民和全世界华人以及友好国家都为灾区人民献
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