企业管理学所谓重点.pptxVIP

第一章 管理概论; 1 管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。;泰罗 科学管理理论;行为科学学派起源于20世纪20年代末，在1949年美国芝加哥大学的跨学科会议上正式被定名为“行为科学”。该学派有代表性的理论有： 梅奥的人际关系理论、马斯洛的需要层次理论、赫茨伯格的双因素理论、麦格雷戈的“X—Y”理论等。 ;1 人本原理 2 规律性原理 3 系统性原理 4 控制性原理 5 弹性原理 6 激励原理 7 效益原理;第二章 计划;计划的作用 （1）管理者进行指挥的依据 （2）管理者实施控制的标准 （3）提高效率与效益的途径 （4）降低不确定因素所造成的风险的手段 （5）激励人员工作热情的方法;2 计划流程 ;3 目标管理概述 ;某工程资料清单 ;第三章 组织;组织实体 组织实体是指为了完成共同任务，实现共同目标，按一定规则和程序组成的具有特定行为功能的人的群体。是人们进行集体性活动的必要基础和条件。例如企业、事业单位、学校、医院、军队、工会、政党、社团等均为组织实体。 在管理中，组织实体主要是指在实现共同目标过程中形成的一种职务结构。;组织机构设计的原则 （1）专业化分工协作原则 （2）目标至上、职能领先原则 （3）有效