对商业银行基层行精神文明建设的几点思考_冯丽晖.pdfVIP

对商业银行基层行精神文明建设的几点思考 商业银行基层行精神文明建设的好 坚持“两手抓，两手都要硬”的方针， （二）坚持把班子建设和形象塑造 做法好经验 以人为本，紧贴业务，加强和改进思想 以及榜样示范作为全行精神文明建设的 （一）坚持把精神文明建设工作摆 政治工作，积极探索思想政治工作的新 风向标 到重要位置。 路子；能够坚持以客户为中心，以服务 当前商业银行基层行把创建文明单 当前商业银行基层行能够充分认识 创效益，树立全新的经营理念、服务意 位和争做文明建行人作为树立建行形象、 到精神文明建设的重要性以及对人员思 识和精诚团结的团队精神，建立系统的 提升社会美誉度、促进业务发展的有效 想改造、队伍建设、风气导向的良好引 制度框架，向着“一流的队伍素质、一 载体，一是专门成立了精神文明建设领 领作用，为此在抓好经营管理工作的同 流的服务质量、一流的工作效率、一流 导小组和创建工作领导小组，下设办公 时，自觉把精神文明建设工作摆到同等 的银行信誉”方向稳步迈进，大力塑造 室，一把手任组长，班子成员和中层干 重要位置并坚持不懈地抓实抓细抓出成 有崇高政治理想、良好职业道德、高度 部各负其责，全行员工积极参与，形成 效。在实际工作中，能够始终坚持以邓 自律意识、完善知识结构、举止文明和 了一级抓一级，层层抓落实，人人肩上 小平理论、“三个代表”重要思想、科 身心健康的建行人形象，为转型发展不 有责任，齐心协力促发展的可喜局面。 学发展观和“四个全面”战略为指导， 断作出了新的贡献。 二是制订完善创建文明单位规划，紧密 71 结合争创全国文明城市“百佳窗口”、 果。三是以重大活动为载体，丰富精神 别部门的事情。由于认识不到位，对待 “青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、 文明建设的内容。四是以先进典型为载 创建工作的态度不够端正，没有像抓业 “行风评议”等活动开展文明创建工作， 体，增强精神文明建设的动力。 务工作那样抓创建工作，有些部门和人 员工精神面貌焕然一新，工作热情十分 （五）坚持把热心开展公益事业， 员在落实工作方面协调配合意识和责任 高涨。在大家的共同努力下，建行的社 切实履行企业的社会责任作为精神文明 意识不强，影响了精神文明建设工作的 会美誉度不断提升。三是班子成员严格 建设的重要任务。 效率和效果。 自律，以身作则。我们常讲，“火车跑 建行从 2010 年开始到 2014 年结束， （二）长效管理机制不健全。一是 得快，全靠车头带”，“打铁还需自身 向黑龙江省区域内的东北林业大学、黑 领导机制不完善，创建时能体现其作用， 硬”，因此在部署工作、落实推进的过 龙江大学、哈尔滨工程大学三所高校捐 长期作用的延续性体现不够。二是保障 程中，各级单位班子成员时时处处走在 助 500 人次，金额 150 万元。有的行先 机制不完善，创建经费难以保障，在开 前面，要求员工做到的，班子成员带头 后赴燎原学校和哈尔滨儿童福利院开展 展活动、硬件投入等方面心有余力不足， 做到并力争做到最好，要求员工不做的， 志愿服务活动，积极履行企业社会责任。 影响创建工作。三是动力机制不完善， 班子成员坚决不做并严肃执纪。随着班 有的行在 2015 年重阳节前夕，携手县十 由于日常业务工作繁忙，不能充分调动 子良好形象的树立和凝聚力的提升，在 余家爱心企业和爱心人士参加了以“哈