1第一章-市场营销学概论.pptVIP

市场营销，就是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由进行交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。 （菲利普·科特勒） 为人民服务 大家好才是真的好 营销活动 营销或市场研究： 认识市场的需求、愿望和特点 细分市场：选择一个或者多个企业希望满足的目标市场 产品：针对企业欲满足的目标市场作出产品决策 价格：制定定价目标和策略 分销：选择和建立满足目标市场的分销体系 促销：选择使消费者了解产品或服务、劝说或提醒他们购买自身产品或服务的促销策略和促销组合 营销不是推销，涵盖推销 营销的起点在哪里？ 需求 创造 需求从何得知？ 市场调查 企业或组织生产出来的产品，只有通过一定的营销渠道，推介措施，才能在恰当的地点或时间，以适当的方式、适当的价格供应给广大消费者或用户，满足市场需要，实现企业或组织的市场营销目标。 商战的集中体现之一是营销战清扬小s rain1 rain2 海飞丝 教材及课程内容介绍 第一篇 导论 2章 一、市场营销导论、二、市场营销战略 第二篇 市场分析和目标市场营销 4章 三、 市场营销环境分析、四、消费者行为分析、五、市场调查 第六章、目标市场营销 第三篇 市场营销策略 4章 七、产品策略、八、价格策略、九、分销策略、十、促销策略 第二节 课程介绍  课程目标 清楚市场营销学的主要概念和整个理论体系。 拓宽自己的视野，培养营销的意识，为工作打下一个基础，为自己在未来的竞争中增加一块砝码。 宝洁的战略决策 飘柔 海飞丝 潘婷 沙宣 伊卡璐 降价？ 推出低价品牌？ 飘柔日常护理 飘柔精华护理 青岛金王集团，kingking，专门生产易燃、无毒、无烟，极具装饰美化作用的工艺蜡制品，出口销售额达1.9亿美元，目前，在中国出口的蜡烛制造产品总量中，金王集团一家企业占到了15%的市场份额。成了中国的时尚蜡烛之王。 1993年的一天晚上，陈索斌到一位朋友家中谈事，突然遇到停电，朋友的妻子赶紧找出一截红蜡烛点上，烛光下红彤彤的蜡烛一股股地冒着黑烟，忽明忽暗。朋友的妻子在旁边抱怨说：“如今卫星都能上天了，怎么这蜡烛还是老样子，谁要是能捣鼓出不冒黑烟的蜡烛，说不定能得个诺贝尔奖什么的。”就是这样一句话触动了陈索斌，于随着“金王”的成功，陈索斌自然而然也就成了亿万富翁。 1989年，在山城重庆开着一家小五金杂货店的夏明宪，忽然发现来买水管接头(一种钢管)的人多了起来。他觉得很奇怪，这些人买这么多水管接头干什么用？后来一打听，才发现是一些先富起来的山城人，为了自身和家庭财产的安全，开始加固家里的门窗。买水管接头，就是为了将它们焊接起来，做成铁门防盗(那时候还没有防盗门的概念)。夏明宪发现这个秘密后，立即意识到自己的机会来了。他马上租了一个废置的防空洞，买来相应的工具，刨、锯、焊、磨地干了起来。一个多星期，他就做了20多扇“铁棍门”，赚了一大笔钱。后来顺着这个思路不断发展，就有了现在的“美心防盗门”，与盼盼防盗门一起，成为中国防盗门行业两块响当当的品牌。 分组案例宣讲 以6-8人左右为一组。分组自选案例，制作幻灯片，课堂宣讲。时间15-20分钟左右。从第 6周周五开始，每周二组。评选一组优秀。 案例宣讲主题应与课程进度一致。 这次课后各班下去分组，下次课各班班长把分组名单交给我。 苏州与上海经济环境分析 网上购物顾客行为调查与分析 养生堂水溶c100 农夫果园hello c 汇源柠檬me价格对比及分析 劲霸男装广告分析 各披萨品牌的市场营销策略对比分析（必胜客、棒约翰、巴贝拉） 个人创业的商业计划 单项调查及分析：1、市场营销环境分析 苏州市宏观经济环境分析 长三角与珠三角经济环境分析 苏州与上海经济环境分析 苏州房地产行业环境分析 苏州电瓶车行业环境分析 长三角物流行业的行业环境分析 2、顾客行为的分析 动感地带用户使用感受分析 冰淇淋顾客使用感受分析 网上购物顾客行为分析 3、产品的分析 各品牌电饭煲产品分析 某新口味饮料产品分析 4、价格分析 养生堂水溶c100 农夫果园hello c 汇源柠檬me价格对比及分析 山寨手机价格分析 国产奶粉及外国奶粉价格对比 5、广告分析 惠氏金装膳儿佳广告分析 各品牌奶粉广告分析 劲霸男装广告分析 6、促销活动的分析 中国移动3g促销活动分析 统一饮料促销活动分析 7、综合调查与分析 山寨手机或笔记本的市场营销策略调查与分析（环境、顾客、产品、价格、促销、分销） 手机上网所带来的商机 物流快速发展所带来的商机 各披萨品牌的市场营销策略对比分析（必胜客、棒约翰、巴贝拉） 个人创业的商业计划 复习思考题 1、在营销学中，如何理解市场的概念？市场的三要素是什么？ 2、市场营销活动，从起点到终点，要经历哪些活动？ 3、企业的市场营