实用礼仪教程 教学课件 ppt 作者 刘月荣 主编庆典的礼仪.ppt

·熟悉商务庆典仪式的举办原则、前期准备工作及现场礼仪； ·了解开业仪式、剪彩仪式、交接仪式、奠基仪式、竣工仪式的基本概念及程序； ·熟练掌握开业仪式、剪彩仪式的特点与礼仪要求； ·掌握商务庆典仪式礼仪相关注意事项。 第一节 商务庆典礼仪简介 庆典，是组织围绕自身重大事件、活动所举行的典礼、仪式等公共关系专题活动的总称。一般在各种节日、组织的重要纪念日或取得重大成绩之时举行。庆典不是一般的庆祝，它是组织美好发展历程的隆重而热烈的形象展示，它凝聚着对组织重大事件、活动的重视，所以庆典是社会组织公共关系专题活动中最为重要的一类活动。 庆典仪式，一般是在一些比较盛大、比较庄严、比较隆重、比较热烈的正式场合举行，为了激发起出席者的某种情感，或者为了引起其重视，应当郑重其事地参照合乎规范与惯例的程序，按部就班地所举行的庆典活动。 庆典的类别很多，常见的有：开业(工)庆典、落成庆典、剪彩仪式、交接仪式、签字仪式、发奖仪式、周年纪念会、地方传统节日、重大活动的开幕式和闭幕式等。就内容而论，庆典大致可以分为四类：第一类，本单位成立周年庆典。第二类，本单位荣获某项荣誉的庆典。第三类，本单位取得重大成就的庆典。第四类，本单位取得显著发展的庆典。但不论是哪种类型，各社会组织的庆典活动都要符合盛大、隆重、热烈的基本原则。因此，应尽精心策划庆典活动，力争在社会上造成广泛深刻的影响，为建立良好的公共关系营造环境。 二、组织商务庆典仪式的礼仪规范 （一）庆典仪式的举办原则 （二）商务庆典的前期准备 1.筹备组 （三）庆典的现场礼仪 拟定庆典的程序时，必须坚持两条原则：第一，时间宜短不宜长。大体上讲，它应以一个小时为其极限。第二，程序宜少不宜多。 第二节 各种商务仪式礼仪 （一）开业仪式的准备 筹备开业仪式应注意以下问题： 1.开业仪式的时间选择 2.开业仪式的地点选择 3.确定邀请宾客的名单 4.确定致贺词和答谢词人员名单 5.拟定典礼的程序 6.安排必要的助兴节目 （二）开业现场礼仪要求 在开业仪式现场，主办方和宾客都要遵守各自的礼仪要求。 1.主办方礼仪要求 （1）服饰要规范。 （2）准备要周到。 （3）时间要遵守。 （4）态度要友好。 2.宾客礼仪要求 要准时参加开业仪式，为主办方捧场；应送些贺礼；见到主办方应向其表示祝贺。 二、剪彩仪式礼仪 （一）剪彩的准备 剪彩仪式有大量的准备工作需要提前做好，其中主要涉及场地的布置、环境的清扫、灯光与音响的准备、媒体的邀请、人员的培训、嘉宾的邀请、礼仪人员的确定等等。 （二）剪彩的程序 （三）剪彩中的注意事项 当主持人宣布进行剪彩之后，礼仪小姐应率先登场，拉彩者与捧花者应站成一行。 在剪彩者登台时， 引导者应在其左前方进行引导，使之各就各位。 在正式剪彩前， 剪彩者应首先向拉彩者、捧花者示意，待其有所准备后，集中精力，右手持剪刀，表情庄重地将红色缎带一刀剪断。 剪彩后，红色花团应准确无误地落入托盘者手中的托盘中，切勿使之坠地。 退场时， 一般宜从右侧下台。 （四）剪彩者的礼仪要求 三、交接仪式礼仪 （一）交接仪式的准备 交接仪式举办前，需要提前准备，主要有邀请嘉宾、布置现场、准备物品三个方面的内容。 （二）交接仪式的程序 不同内容的交接仪式，其具体程序往往各有不同。主办单位在拟定交接仪式的具体程序时，必须注意两个方面的重要问题。第一，必须参照惯例执行，尽量不要标新立异。第二，必须实事求是、量力而行，在具体的细节方面不必事事贪大求全。 （三）交接仪式的注意事项 在参加交接仪式时，不论是东道主一方还是来宾一方，都存在一个表现是否得体的问题。 四、奠基仪式礼仪 奠基仪式的现场活动程序一般如下： 第一项，仪式正式开始，介绍来宾，全体起立。 第二项，奏国歌，及本单位之歌。 第三项，主人对该建筑物的功能以及规划设计进行简介。 第四项，来宾致词道喜。 第五项，正式进行奠基。此时，应奏响锣鼓，或演奏喜庆乐曲。首先由奠基人双手持握系有红绸的新锹为奠基石培土。随后，再由主人与其他嘉宾依次为之培土，直至将其埋没为止。 （一）破土仪式 商务庆典仪式是一个单位宣传自身良好形象的重要机会。本章主要阐述了如下内容： （1）庆典，组织围绕自身重大事件、活动所举行的典礼、仪式等公共关系专题活动的总称。在组织庆典活动是