构筑4G网络新优势打造用户语音业务新体验-CSFB端到端质量优化技术研究目 录一、成果背景二、成果主要内容和创新点三、成果应用效果四、成果自主性和推广情况成果背景对以客户感知为中心,持续完善4G网络质量管理体系,建立专业的4G网络优化队伍。加强终端、网络、内容等各环节协同,持续优化4G网络性能,进一步提升4G下载速率。继续做好CSFB实时参数配置和2G/3G/4G网络互操作优化,进一步缩短CSFB端到端呼叫时延。 ---------《中国移动2015年度工作会议报告》李跃比12万投比翻倍4G语音感知差,投诉多!用户感知较差4G网络结构实现复杂、优化困难挑战CSFB技术作为中国移动4G的主要语音解决方案跨网、跨域流程多、网络实现复杂4G语音投诉万投比比较CSFB业务流程复杂、问题定位困难缺乏跨域接口问题的关联,业务保障困难。如何让4G网络规模超3G、追2G的同时,保证4G语音业务质量也超3追2?总体思路:精指标、消隐患、提安全、优感知 河南公司发挥技术优势,主动探索,勇于创新,将新技术发明和新模式探索相结合,利用技术创新、手段创新、模式创新、保障创新等多项举措创建了一套CSFB端到端质量优化新体系,实现了河南移动CSFB业务质量提升的新突破。总体思路立足着眼点确立导向四个着眼点②联合优化缩短呼叫时延①深挖设备隐患减少设备故障率以提升客户感知为导向CSFB涉及网元SMSCHLR明确抓
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