管理信息系统 教学课件 ppt 作者 陈智高 刘红丽 马玲 编著2006-MIS-2-SIS.ppt

第二章 系统与信息系统 2.1 系统概述 2.2 信息系统 2.3 企业信息系统 2.4 企业信息系统分类与发展 本章小结 2.1 系统概述 — 定义1 L.Y.Bertalanffy，贝塔朗菲： 2.1 系统概述 — 定义2 系统也由若干要素及要素之间的关系构成 要素关系比要素复杂，要素关系比要素更重要 2.1 系统概述 — 基本原则 有以下系统基本原则： “整体不等于部分之和”，或 1＋1〈〉2 如：集体智慧与个体智慧 当要素关系优化时，整体大于部分之和 当要素关系劣化时，整体小于部分之和 当要素无关时，整体等于部分之和，即不成系统 2.1 系统概述 — 特性 整体性：两个或以上要素的结合， 具有整体不等于部分的原则 目的性：人造系统有预期的目标， 表现为要实现预定的功能 相关性：系统中要素相互之间有一定的关系 环境适应性：系统会根据环境调整自己， 否则无法生存 2.1 系统概述 — 结构1 （1）系统结构是系统要素的组织形式， 即要素关系系统通过结构将要素联结起来 （2）系统性质主要由结构决定，要素起次要作用 2.1 系统概述 — 结构2 （4）结构有层次， 系统越复杂，结构层次越多，结构越重要 2.1 系统概述 — 功能1 （1）系统功能由要素、结构、环境三方面决定 但系统功能主要由结构决定 2.1 系统概述 — 功能2 （2）系统功能作用于环境，作用结果反馈回系统 系统据此调节要素与系统结构，改变功能 如此循环 2.1 系统概述 — 功能3 （3）环境在变化中， 系统要作要素，甚至结构的改变才能适应环境 系统所有者要改善环境，使系统更好发挥作用 2.2 信息系统 — 定义1 信息系统（Information Systems）: 由人、规程、数据、输入与输出、处理等要素组成 由人按规程收集、加工数据，产生信息 2.2 信息系统 — 定义2 信息、信息技术、信息人员都是信息资源 但不能单独发挥作用 只有按一定原则配置成有机整体─信息系统 才能显示出价值 信息系统收集、加工、存储、传递和提供信息 支持各种活动的优化运行 2.2 信息系统 — 定义3 如果将认识世界和改造世界活动中发生的信息过程 看作最基本的信息系统形式，则： 信息系统是人们从外部世界获取信息、 借助工具加工和使用信息改造外部世界的信息过程 2.2 信息系统 — 性质 人机系统，有人参与，复杂性和动态性 开放系统，与环境有数据交互，适应性 闭环系统，有反馈，起循环控制和调节作用 人造系统，有需求，有目的，有代价，有收获 2.2 信息系统 — 举例1 例：教学系统 2.2 信息系统 — 举例1 应用信息技术后： 多媒体教学系统 网上选课与学籍管理系统 教学管理信息系统 在线练习和考核系统 课程网站 网络教学系统 2.2 信息系统 — 举例2 例：帐务处理系统 2.2 信息系统 — 举例2 应用信息技术后： 凭证自动生成功能 自动销帐系统 帐龄分析系统 帐务核对系统 报表自动生成系统 网上多级帐务处理系统 2.2 信息系统 — 举例3 传统的人工配菜方法主要凭经验且烦琐，做到大致的合理，在不同人群的差异方面较难考虑周全。 2.2 信息系统 — 举例3 例：电子配菜系统逻辑结构 2.2 信息系统 — 举例3 轻轻一点，就可轻松得到一家三口三菜一汤的菜谱及原料配方，还能保证营养平衡。 科学的配菜应该包括不同人群的区别，营养的含量等因素。 电脑配菜系统可用于医院、单位食堂、饭店、快餐业、家庭、等等。将来是否也可以把配菜软件存放在手表或手机里，到超市买菜时一按按钮即可确定买什么菜买多少菜。 2.3 企业信息系统 — 信息流1 客观事物状态及其变化方式 2.3 企业信息系统 — 信息流2 信息流 ＝ 物流、资金流、事务流的反映 2.3 企业信息系统 — 信息流3 2.3 企业信息系统 — 信息流4 2.3 企业信息系统 — 形成1 不同信息流管理和控制不同的企业活动 多种信息流组织在一起，形成信息流网络 再加上处理工具与方法即构成企业信息系统 2.3 企业信息系统 — 形成2 没有计算机也存在人工的信息系统， 如早期的帐务管理系统、烽火台报警系统等 基于计算机的信息系统快速、准确、可靠、便利 如机票订购系统、商品信息检索系统等 随着企业结构与活动变得复杂，竞争日趋激烈、 客户需求多样化，对信息系统要求越来越高 依赖性也越来越大 2.4 企业信息系统分类与发展1 按企业活动的区别来划分 2.4 企业信息系统分类与发展2 2.4 企业信息系统分类与发展3 2