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培训师培训流程及技巧 主讲：马召铠 培训流程 培训的形式分类（一） 讲授式培训 传统的培训方式，培训师通过语言表达，系统地向学员传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。 演练式培训 实战性很强，这种方法适合在工作岗位上对学员进行培训。 培训的形式分类（二） 研讨式培训 以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通；也可确定主题，分组讨论。 案例研究式培训 美国哈佛管理学院所推出，让学员分析和评价案例，提出解决问题的建议和方案。 体验式培训 通过参与一些精心设计的活动，体验工作和生活中遇到的障碍，从而看到过去存在的盲点，提高自身素质和能力。 演练式培训 培训对象 这种方法应用广泛，可用于技术层面的学员。 例如：销售人员、基层一线工人等。 谁来担任培训师？ 由一位有经验的技术能手或直接主管人员在工作岗位上对学员进行培训。（对培训师的素质要求比较高） 演练式培训实施流程 课前准备工作 准备好所有的用具，搁置整齐；让每个学员都能看清示范物。 教给学员如何做 一边示范操作一边讲解动作或操作要领。 让学员演练 示范完毕，让每个学员反复模仿实习 过程中提出建议并进行鼓励 对每个学员的试做给予立即的反馈并鼓励。 对培训总结 讲授式培训 培训前的准备工作