保安行为规范.docVIP

保安工作日常行为规范 保安部日常行为规范 当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求，不许抱胸插手。 严格遵守上下班时间并打卡。 做到无条件服从上级安排，听从上级管理。 严格遵守交接班制度（下一班未接班时，当值不准离岗）。 熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。 接触客人要十分有礼貌，并注意语气态度。 处理问题时，力求做到容忍宽大，以理服人。 当值时不得阅书报、写私函、听耳机、吃零食、打私人电话，并谢约来访，如属要事，要行政部负责人批准方可。 当值时只能与客人保持一种工作上的关系，不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 当值时不准睡觉、不得带有醉意。 严禁当值时随意离岗。 熟悉公司各种报警装置及消防器材的位置，并熟练掌握其使用方法。 一旦发现火情，无论程度大小，都必须按规定的程序上报，并立即采用有效措施。 不得以权谋私或者做任何有损公司名誉的事情。 当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。 保持工业园门前环境卫生，保持整洁、保持道路通畅无阻，禁止堆放货物杂物。 消防常识 消防工作实行“预防为主、防消结合”的方针。 一般火灾的灭火方法有：冷却法、隔离法、窒息法、抑制法。 消防“四会”会报警、会组织疏散人员、会使用灭火器、会扑救初起火灾。 消防工作坚持谁主管，谁负责的原则。 如何报