团队管理和业绩提.pptVIP

学习是一个反复的过程是一个坚持的过程 知道、理解、试用、总结、 再理解、使用、再总结 团队管理与业绩提升 主讲：艾星 目录： 在不同阶段的管理对象和管理方法 如何面对业绩低迷期容易出现的管理盲区 有效处理公司内部各种关系（和综合服务部们的关系，和总监的关系，和其他商务部门的关系，员工间的关系）加强团队合作。 管理者必备的几个能力 没有完美的个人 只有完美的团队 成功20％靠自己 80％靠别人 狭隘的定义：一个部门（由经理和不同性格特征的员工组成） 权力的三个特点 在不同阶段的管理对象和管理方法 案例分析（经理炒人） 建立影响力的十个规则 规则一：要有一颗“公心” 规则二：成为业务的“领头羊” 规则三：言必行、行必果 规则四：预见性 规则五：煽动性 规则六：坚持 规则七：亲和力 规则八：关心下属 规则九：敢于承担责任 规则十：勇于面对困难，解决问题 管理对象：员工的发展层次 管理对象:员工的发展层次 阶段一：低能力，高意愿——新人 表现出强烈的自信心，他们为开始一项新的挑战而感到兴奋，也有许多纷乱的焦虑、困惑和不安全感，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。 阶段二：部分工作能力，低工作意愿——转正前后的部分员工 表现出迷茫，没有方向感，工作效率低下，缺乏自信，怀疑经理同事对自己的看法 阶段三：高能力，变动的意愿