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“XX银行”微博营销方案 1 微博营销的定位 本行微博营销战略 2 微博营销前期筹备 建设微博筹备 3 微博的建设与维护初期建设与运营维护 4 微博营销的注重点 注意事项 1 微博营销的定位 本行微博营销战略 2 微博营销前期筹备 建设微博筹备 3 微博的建设与维护初期建设与运营维护 4 微博营销的注重点 注意事项 微博营销的定位 以微博为平台，开展互动营销活动，达到提升银行知名度、推广新产品和服务、树立品牌形象、监测舆情、危机公关、在线客户服务、进行客户关系管理的目的。 微博营销不是为了出售。互动、建立各户信任，才能获得最终的营销成果。 微博营销应与其它营销方案一起实行，互相补充，以求达到最大效果。 微博营销的定位 1 微博营销的定位 本行微博营销战略 3 微博的建设与维护初期建设与运营维护 4 微博营销的注重点 注意事项 2 微博营销前期筹备 建设微博筹备 微博营销前期筹备 组建一只专业的微博营销团队 创建微博帐号 微博营销前期筹备 组建一只专业的微博营销团队 专业的微博营销素质，熟悉微博操作，炒作新闻，跟踪热点话题。 熟悉公司文化、公司业务和具体运营情况，一线营销经验丰富、了解客户需要，进行公司文化、公司业务方面的宣传。 善于处理客户关系，能够收集客户的反馈、给予及时妥当的回复。 团队内部有明确的分工，有专人负责微博的话题的编写、与客户的互动以及信息的收集等。 创建微