05生活形态和价值地图.pptVIP

生活形态阶层概念 生活形态：可简单定义为“一个人如何生活”。是个人价值观与人格的重要表现。消费者生活形态包括有营销活动、文化、价值、人口统计变量、社会地位、参考群体、家属、情绪、人格、动机、认知、学习、记忆等方面……生活形态系指我们如何生活。生活形态在行为上的冲突在购买方面有如何买？何时买？何处买？买什么？与谁买？生活形态是消费者心理的具体体现。 生活形态与消费过程 生活形态对消费行为的影响 生活形态的衡量：1、活动(Activities)：指具体可见的行动，这些活动是可以从行为表态上得知的，但隐藏于活动之下的原因却是无法直接测知的。2、兴趣(Interest):是指对事、物或者某一主题兴奋的程度，使人们对其产生特别且持续的注意。3、意见(Opinion)：是指人们对于外界刺激所产生的问题给与口头或书面的答案，用以描述人们对于刺激的解释、期望与评估。营销专家将这三个变量统称为AIO，并针对不同的商品市场制作不同的AIO调查量表，将消费者分门别类，以掌握消费者的动态。 AIO范畴的生活形态研究表 生活形态适用于以下产品的研究：1、有心理满足功能的产品2、产品优劣无法客观地衡量3、高涉入度的产品4、相对价格昂贵的产品5、象征性的产品6、为少数人设计的产品 捕捉目标用户生活形态的方式：1、购买目标用户经常购买的杂志、网站、电视 2、利用杂志中的图片创