营销心理学 教学课件 ppt 作者 孙庆群 主编第1章 绪论.pptVIP

* * 营销心理学 Marketing Psychology 孙庆群 主编 本《教学课件》由孙庆群制作，与孙庆群主编的《营销心理学》（科学出版社出版）教材配套使用。 本教学课件共分分11章，介绍了营销心理学及其发展、研究内容、原则和方法，说明了营销心理学的基本理论，系统地讲述了顾客购买决策与心理、细分市场消费心理、商品策略心理、商品价格策略心理、广告心理、营业推广和营销公关心理、营销场景和营销服务心理、中间商的心理和推销员的心理及策略等方面的知识。本课件每章均有本章导读、关键词、开篇案例、小结、实训练习、复习思考题和极其丰富的营销小资料等，以使其具有体例新颖和吸引阅读的特点，从而激发学生自主学习的积极性。 目 录 第1章 绪 论 第2章 营销心理学理论基础 第3章 顾客购买决策与心理 第4章 细分市场消费心理 第5章 商品策略心理 第6章 商品价格策略心理 第7章 广告心理 第8章 营业推广和营销公共关系心理 第9章 营销场景及营销服务心理 第10章 中间商的心理 第11章 推销员的心理及策略 第一章 绪 论 【本章导读】经济的发展和社会的进步，使企业家、经济学家和心理学家们逐渐开始从心理学的角度去探索营销活动过程中的商品供需双方——营销人员的销售行为、顾客的购买行为和消费者的消费行为，从