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学习型组织的五项修炼 在变革中创建学习型组织 增 强 变 革 的 动 力 —— 自 我 超 越 化 解 变 革 的 阻 力 —— 改 善 心 智 模 式 建 立 变 革 的 愿 望 —— 建 立 共 同 愿 景 组 织 变 革 的 团 队 —— 团 队 学 习 改 善 变 革 的 领 导 —— 系 统 思 考 第一项修炼 自我超越 (二)怎样才能自我超越 三种极限 创造高峰黄金时期曲线 自我超越的意义在于创造, 自我超越的人永不停止学习 自我超越是个人成长的修炼, 个人成长的修炼是学习型组织的精神基础。 心智模式 (一张隐藏的心灵地图) 深植于我们心中的各种图象、假设故事,日积月累后,决定了我们对世界的看法。 (一)心智模式三个特点 心智模式,根深蒂固于每个人心中 大多数人,自我感觉良好 人无完人,心智模式都有缺陷之处 (二)怎样改善心智模式 改善心智模式 换位思考 尽 己 所 能 你不能控制生命的长度 但你可以控制它的宽度 你不能左右天气 但你可以改变心情 你不能改变容貌 但你可以展现笑容 你不能控制他人 但你可以掌握自己 你不能预知明天 但你可以利用今天 你不能样样胜利 但你可以事事尽力 EQ 五要素 1、了解自己 2、管理自己 3、控制自己 4、理解别人 5、管理人际关系 EQ IQ 乙 甲 丙 丁 第三项修炼 建立共同愿景 (一)共同愿景三要素 追寻什么? ——目标 如何追寻? ——核心价值观,一切行动的最高准则 为何追寻? ——历史使命,是组织存在的根源 凝聚人心 开创未来 ——上海培育和塑造城市精神回眸 《解放日报》 2003.8.8 城市精神,是一个城市的精、气、神。 跨越发展 呼唤城市精神 市民参与 集思广益 千锤百炼 博采众长 海纳百川,服务全国 艰苦奋斗,追求卓越 (二)愿景的三个层次 鼓励个人愿景 有意建立共同愿景的组织,必须持续不断地鼓励成员发展自己的个人愿景。 为团队学习提供能量 有共同愿景—创造性学习 无共同愿景—适应性学习 建立愿景重在过程 凝炼愿景、发布愿景、实施愿景是一个学习、宣传、反思、沟通、共享、承诺、奉献和实践的过程;也是创建学习型组织和塑造企业文化的过程。 如果没有共同愿景,就不会有学习型组织。 共同愿景是一个方向舵,能够使学习过程在遭遇混乱或者阻力时,继续循正确的路径前进。 第四项修炼 团队学习 智商80以上从事创造活动不存在任何困难智商80以上占总数的88%以上 团队应该是人才的集合 “团”者, “才”在同一方框内。 团队的作用的发挥,要重视在同一范围内的才能互补,形成合力。 团队学习 提高成员整体搭配和实现共同 目标能力; 团队培育了共同愿景,才能使组织 有效学习; 能提高团队整体素质提升组织价 值观。 中国人智商全球最高 —英国《泰晤士报》,《环球日报》2003.11.13转 全球智商最高:105 (中国、新加坡、 韩国、日本) 一 般 人 智商:85~115 人类平均智商:100 全球智商最低:70 (非洲撒哈拉沙漠以 南地区和加勒比地区) 团队学习 有效的深度汇谈 “悬挂”假设 视彼此为工作伙伴 要有深度汇谈的辅导者 把一切已成为定论的东西看作为假设挂起来。 (允许修改、补充、推翻) 一般有四种“假设” 结论 – 经过思考得出的结论 方案 – 讨论后定下的方案 经验 – 成功的东西, 不用讨论 问题 – 争论不下的问题 团队学习的目标:取得更高层次的共识 “兼顾辩护与探询”,有利于沟通
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